陶瓷砖新国标实施2月很尴尬

新版《陶瓷砖国家标准》正式开始实施了，相对于旧国标，陶瓷砖新国标不仅在参照指标上更细致，而且对瓷砖的外包装制订了严格的规定，更好地保护了消费者的权益。如今，该标准实施已满2个月，然而绵阳的陶瓷市场却反应平平，许多消费者对此毫不知情。更让笔者诧异的是，就连一些大品牌瓷砖的销售人员，对于新国标的实施也是不太了解，甚至根本就不知道。

消费者“隔口袋买猫”，销售员“管不了”新标准

在迎宾路陶瓷市场，一位前来选购瓷砖的马先生对笔者说：“我们根本就不晓得有什么新国标，再说了，那些也太专业，我们看了也是白看。”笔者随机调查了多名消费者，发现普遍都不知道瓷砖新国标，只有极少数消费者表示似乎在新闻里看到过瓷砖新标准实施了，但并不清楚具体内容是什么。

笔者了解到，在绵阳的陶瓷地砖行业，这种“隔着口袋买猫”的现象非常普遍。消费者在购买瓷砖时，基本上都是听销售人员的介绍，或者自己凭肉眼判断，缺乏专业的方法。正是这种严重的信息不对称，给少数不良商家留下了巨大的灰色空间，以次充好、以劣充优的现象时有发生，导致此类投诉一直居高不下。

消费者不知情，尚且可以理解，毕竟是行业标准。但笔者在询问多家瓷砖品牌后发现，竟然被询问的销售员也不知道有这样一个标准。市内某陶瓷卖场内，一品牌陶瓷地砖的店员的说法让笔者啼笑皆非：“我们不晓得这个标准，我们只做销售，标准的事我们管不了。”另一陶瓷地砖的销售员说：“我不清楚新国标。我们是大品牌，质量绝对没问题。”

业内人士认为，新国标会加快行业整合

对于陶瓷砖行业，基本上是采用代理制，销售商家和生产厂家之间是合作关系。销售市场虽然对新国标反应平平，但是对于大多数陶瓷砖的生产厂家而言，陶瓷砖新国标的推行却并不是一件很平常的事情。业内人士认为，相对于旧标准，陶瓷砖新国标最大的好处就是统一了整个行业的标准，加速了陶瓷砖行业的整合速度。此前，国内的陶瓷砖生产因为产地过于分散，各个区域执行的产品标准并不一样，有地方标准、区域标准、国家标准等。如今，陶瓷砖新国标的推行，提高了陶瓷砖的技术指标，强化了产品的品质。

笔者了解到，新国标抬高的技术门槛主要面对的还是小企业，对于拥有知名品牌的大企业而言，执行的“企业内标”远高于国家标准。比如600mm×600mm抛光砖的边直度误差值，按国家标准换算是±1.2mm，而一般企业都会内控在0.5mm左右，有的甚至达到0.2～0.3mm。L&D瓷砖经销商告诉笔者：“知名品牌在做产品比对时，经常用企业标准、欧二标准、国家标准一起做比较，通常企业标准高于其他两个标准。随着市场的不断发展，知名企业会越来越强大，市场占有率越来越高，小企业就不得不退出市场。” （赞风）

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