本报讯 昨(1)日,本报刊发了《绵阳窗口行业服务科博会倡议书》,引起了绵阳的哥的姐的共鸣,他们纷纷承诺,将以最优质的服务迎接四海宾朋,为科博会在绵阳召开作贡献。
昨日,记者在街头采访,的哥的姐们都认为科博会在绵阳召开,是绵阳的骄傲,为乘客服好务是他们义不容辞的责任。的哥程正权说:“出租车是绵阳的脸面,我们的一言一行都代表绵阳形象,科博会如果丢脸,就等于丢到全世界去了。”
的哥鲁程浩是明珠出租汽车公司一名驾驶员,一个月前,他响应公司另外一名的哥的倡议,在自己的出租车里张贴了60岁以上老人单独乘车免费的车贴,一个月来为10多名独行老人提供服务。在看到倡议书后,他说,科博会在绵阳举行,这是绵阳人民的骄傲和荣幸。出租汽车驾驶员作为城市“窗口”文明的实践者,宣传文明绵阳、倡导文明行为、提供优质服务、树立窗口形象、展示行业风貌是我们义不容辞的责任。他说,他将严格按照《倡议书》上的内容,对照自己的一言一行,为乘客提供最优质的服务。
据明珠出租汽车公司负责人介绍,在国庆前,公司就分批次对300余名驾驶员进行了优质服务培训,并以国庆长假这几天作为“练兵”,进行优质服务评比,保证服务水平有进一步提升,确保在科博会期间为游客提供最优质的服务。
(本报记者 同拥军)
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