本报讯 昨(13)日,中国移动绵阳分公司值守“政风行风热线”,就市民关心的节省话费、积分消费等方面问题,进行了详细解答。
一市民咨询:现在购买手机号卡为何需要实名制?
中国移动绵阳分公司相关工作人员答复:为强化社会诚信体系建设,保护个人信息,方便客户凭自己的身份证,在各个移动营业网点、网上营业厅办理各种业务,各电信运营商从2013年9月1日起,开始执行《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、工信部《电话用户真实身份信息登记规定》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》,全面实行电话用户真实身份信息登记。
一市民咨询:我常与在外地的家人通话,有什么方式可以不改变现有的资费套餐,能享受长途优惠呢?
中国移动绵阳分公司相关工作人员答复:可申请“长途风暴升级版”套餐,每月功能费为2元,在绵阳本地拨打国内长途(除港澳台外)均享受0.20元/分钟计费。
一市民咨询:我每次通过10086查询话费均提示我有积分,请问是怎么回事?
中国移动绵阳分公司相关工作人员答复:为答谢广大客户,中国移动推出了积分计划:全球通客户和动感地带客户只要入网就开通积分功能,神州行客户自2012年1月1日起进行实名信息确认后,可开通积分功能。积分用户可通过发送短信、手机营业厅、实体营业厅及登录中国移动积分商城,兑换话费、业务及其他实物礼品。绵阳移动用户还可在新华文轩、爱达乐、家福来、互惠超市等多家移动商联地,用积分当现金消费。
(本报记者 田明霞 实习生 田易娟)
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