近年来,绵阳市农村信用社紧紧围绕服务“三农”,以支持地方经济社会发展为己任,着力打造“普惠民生金融”,通过启动“惠农兴村”工程,完善网点建设,推广手机银行,创新“扶微助小”工作,全面提升综合金融服务水平,真正成为绵阳市普惠民生金融的推手。
“惠农兴村”显成效
“查到了,太方便了”。北川羌族自治县福田村的村民通过村里EPOS机,迅速查到了蜀信卡内的存款余额。他还告诉笔者,村里的金融服务便民点十分方便,还可进行新农保的缴费与领取。绵阳市农村信用社按照普惠制金融服务理念,精心打造的“惠农兴村”便民惠民工程,通过在农户家中布放“e迅通”电话支付终端,在村上设立助农取款点,提供小额存款、取款、转账、查询和刷卡消费等金融服务。截至去年末,全市农村信用社实现“e迅通”布放总量8852台,助农取款点4720处,累计交易笔数54万笔,累计交易金额27亿元,实现全辖行政村100%覆盖率,“e迅通”布放总量和累计交易金额均居全省第一。切实让广大农民朋友“人不出村、足不出户”,就能享受到便捷的现代金融服务。
网点建设树标杆
随着金融行业竞争的白热化和客户对服务要求的提高,绵阳市农村信用社全面启动精品网点标准化建设,对辖内456处网点环境、服务流程、现场管理等方面进行提高和逐步完善,并成功打造城区万达、六里等精品网点,特别是梓潼和盐亭乡区的网点已全面达标。绵阳市农村信用社除在物理网点树立行业标杆外,辖内金融自助设备布放也成绩显著。截至目前,全市农村信用社布放ATM机、存取款一体机达到500余台,城区繁华地段、大学校园、旅游景区和辖内全部乡镇基本全覆盖,真正做到全天候向广大客户提供优质高效的金融服务。
手机银行很方便
年初,全省农信社手机银行正式对外营销。手机银行是农信社全面推广的一款新型电子银行产品。通过在客户移动电话,使用手机界面直接完成集辖内转账、跨行实时汇款、自助缴费、购买火车票、查询等多种非现金支付业务。可随身携带,凡有手机信号的地方,都可方便办理银行非现金业务。绵阳市农信社在全面推广营销手机银行的同时,更注重质量,旨在为广大客户提供更加优质、便捷、安全的金融服务,要求辖内全体员工坚持“开通一户、教会一户”的原则,并注重加强与客户交流,收集客户意见和建议。
“扶持助小”尽全力
绵阳市农村信用社先后引进哈尔滨银行小贷技术、德国IPC微贷技术,在涪城、游仙联社试点,通过不断加大产品创新力度、优化流程,提高效率,破除“抵押崇拜”,量身定做小微企业“才升道”等产品10多个,并在辖内各联社推广复制。目前,在涪城、游仙成立科技型中小企业金融服务中心2个和各县市区联社12个微贷服务中心,小微金融专业从业人员达110人,发放小微企业贷款74亿元,倾力扶助绵阳市小微企业成长。
(蒲天国 秦 超)
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