推倒“隔心墙”架起“连心桥”

经开区领导干部深入板桥社区听取群众意见

一公里有多长？说近，仅仅1000米，步行只需几分钟；说远，它可以在领导干部和群众之间筑起一道道隔心墙。如何推倒这些墙，架起打通民意的“连心桥”？经开区的做法是，多做少说，听民意，抓落实，解难题，拉近干群距离，真心服务群众。

在群众路线教育实践活动中，经开区党工委要求各级领导干部一定要沉下心去，面对面地听取群众的心声，认真梳理，建好台账。“群众面前无小事，群众的小事就是干部的大事，群众的小问题你都解决不好，要解决大问题，他还相信你吗？”区党工委副书记、管委会主任毛一兵这样说。4月4日，毛一兵来到城南街道板桥社区6组，和小区群众共同探讨文明小区的管理办法，在街道办，他和社区干部、老党员、群众代表10多人围桌而坐，听取他们对党委工作的意见和建议，并对大家说：“你们的意见我都记下了，一步一步来，分个轻重缓急，首先研究解决涪翁堰臭水扰民的问题。”

据了解，今年以来，经开区在全区各级干部中大力倡导实干之风。从3月初开始，园区各级领导干部纷纷深入到自己的联系村或者社区，进院落，走小区，进楼栋，认真倾听群众方方面面的意见和建议，意见分为基础设施类、民生类、经济发展类、社会管理类、干部作风类5个类别，然后认真梳理，对症下药，着力解决影响干群关系的各级干部不作为、慢作为、乱作为的问题。在解决涉及群众利益的问题上，全区要求，一切从实际出发，不在乎群众反映的事情小，而在于怎么倾注真情去抓落实。

注重服务群众的细节，松垭镇在便民服务中心积极推行的AB岗工作制度受到了群众欢迎。服务窗口A岗责任人因开会、培训、下村、休假等原因不在岗，B岗责任人就接替顶岗。B岗责任人在窗口工作期间，负责做好A岗工作，履行A岗责任人的职责，承担A岗工作结果负相应责任。AB岗工作制的运行，方便了百姓办事，节约了群众办事成本，提高了工作效率。

机制创新，优化对企业的服务。为解决新注册科技型企业办公场地问题，经开区宁愿干部住挤点，也要为企业研发、办公提供方便。截至目前，管委会已腾出5号办公楼一栋及食堂的部分闲置办公用房1000余平方米，积极打造绵阳国家级经开区科技型企业孵化器，孵化器可以入驻近30家以研发为主的文化创意动漫项目及信息咨询、技术服务、农业开发公司。

在为民服务中，经开区通过开展“党员义工日”、领导干部联系“一户贫困户、一户拆迁户、一户骨干企业”等“七个一”活动、百名干部进社区等活动，严格执行干部首问责任制、去向公示制、限时办结制、亮证上岗制等，改进工作作风，努力化解矛盾，尽力为群众多办事，方便群众办事。

去年以来，该区各级干部自发帮扶困难群众150余人，为群众解决行路难、入学难、就业难等问题500多件，仅去年举办各类职业技能培训16期，近3000名失地农民在家门口实现了再就业。 （本报记者 夏宁）

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