道路运输证遗失
如何补办
程先生咨询:几年前,我购买了一辆二手运输车没有过户,只是交易了相关手续,但不慎将道路运输证给丢了,原车主又不在绵阳,请问该如何补办道路运输证?
咨询反馈:按照《四川省道路运输行政许可工作规范》的相关规定,道路运输证丢失的,由原发证机关补办新证。程先生可填好《道路运输经营证件补办申请表》,由车辆所属公司或当地派出所出具遗失证明后,向原道路运输管理机关提出补证申请即可。
高峰期“打的难”
如何解决
廖女士咨询:每到下午,在城区就不好打出租车,该如何解决此事?
咨询反馈:早在2009年1月,市运管处制定了城区出租汽车交接班管理办法,要求出租汽车错时交班,缓解市民“打的难”问题,并明确规定每天下午5时至7时不交接车。同时今年在城区新增了270辆出租汽车,可一定程度上缓解市民“打的难”问题。
举报非法拒载
如何投诉
杨女士咨询:在乘坐出租车、客车时,遇到驾乘人员非法拒载、擅自加价等行为,如何投诉举报,运管部门会做出什么处罚?
咨询反馈:出租车驾驶员坑骗旅客、非法拒载、途中甩客、擅自加价等行为,市民可拨打96515道路运输监督投诉电话,运管部门将进行查处、回复。同时根据《四川省道路运输管理条例》第54条的规定,对其行为进行处罚,情节严重的,将吊销相关经营许可、营运驾驶员从业资格证。
包车临时客运线路牌
长假如何办
刘先生咨询:在大假期间,如何办理包车临时客运线路标志牌?
咨询反馈:按照交通运输部的规定,省际包车实行备案制,运输企业在包车客运备案管理系统录入资料,经市运管处备案审核后即可自行打印包车牌。市际、县际包车由运输企业向车籍地运管所提交相关资料,由运管所录入“四川省运政信息系统”,市运管处审核后由运管所发放。大假期间市运管处及各运管所均安排工作人员值班,运输企业可及时办理临时包车牌。
(本报记者 苏东华 整理)
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