人生就像一次旅行,常常不会一帆风顺。在生命遇到病魔的挑战时,常常会显得脆弱无力。而有这样一个群体,他们以一颗仁者之心、一颗博爱之心,与患者风雨与共,默默地为患者的生命旅途保驾护航。这,就是市三医院呼吸内科的医护人员。
患者感动
三面锦旗表谢意
70岁的苟永泽因咳嗽、咳痰、心累、气促等症状住进呼吸内科,出院后,他的儿子手捧三面大红锦旗,带着感激之情来到了呼吸内科,一面锦旗送科室主任王开绿,一面锦旗送护士张海燕,还有一面送科室全体医护人员对其父的精心治疗和细心照顾。
苟永泽大爷被诊断为“慢性阻塞性肺病急性加重期、肺心病、肺性脑病”收入呼吸内科住院治疗。苟大爷入院后,王开绿主任及主管医生立即为他进行了对症紧急处理,采用无创呼吸机辅助通气,以改善呼吸功能。为避免病情恶化,结合查体、检查结果,又为他制定了详细的治疗方案。在治疗过程中,王开绿主任和主管医生随时出现在苟大爷的病床旁,观察治疗情况,了解病情进展。
苟大爷住院期间,主管护士张海燕坚持每天到床旁为他开展健康指导,不厌其烦地教他如何有效地咳嗽咳痰,如何进行呼吸功能锻炼。有几天,苟大爷因肺性脑病,出现了胡言乱语、烦躁症状,有时候还会无故指责她。但张海燕依然耐心、细心地照顾苟大爷,同病室的患者和家属也被感动了,都称赞张海燕是个热心、细致、有责任心的好护士。
在苟大爷住院期间,主治医生时时牵挂他的康复情况,每天详细地查房,细致深入了解病情,制定、调整个体化的治疗方案;护士们也从细微之处关心、照顾苟大爷的生活,随时协助大小便、翻身拍背、晨晚间护理及饮食指导等。在全科医护人员的通力配合下,苟大爷很快康复出院了。
其实,这样让患者感动的事在呼吸内科还有很多。市三医院呼吸内科于2001年底独立建制,经过不懈努力,目前已建设成为人员素质优良、医疗技术精湛、科室设备完善、病房环境明亮、病人口碑良好的科室。经过十余年的努力,现已发展为市级重点学科,正积极筹备条件,向省级重点学科冲刺。
“怪病”不怪
医生妙手解隐患
现年60岁的吴某,前段时间突发大咯血,被送到三医院呼吸内科治疗。入院当时,吴某脸色苍白,一次咯血量达100毫升,病情危重!在这之前,吴某身体一直健康,咯血前也无发热、咳嗽等症状,胸片提示也无异常。
王开绿根据临床经验,怀疑吴某患了肺隔离症。为了进一步确诊,他邀请胸心外科专家联合会诊,并决定做胸部CT以进一步判明病情。
对于危重大咯血患者,做CT检查也是一种冒险。为确保安全,王开绿亲自护送吴某去CT室。CT结果显示,吴某被心影遮挡住的那一部分肺叶上,又长出了一个“肺”,他确实是患了叶内型肺隔离症。
肺隔离症是一种罕见的先天性肺畸形疾病,多数患者临床症状为咳嗽、咳痰、咯血,且该病极易与普通肺部疾病混淆,具有很强的隐匿性,因此诊断非常困难。该科确立了对慢性阻塞性肺疾病、支气管哮喘、慢性咳嗽、肺纤维化等的防治研究,作为主要研究发展方向。长期以来在治疗慢性阻塞性肺疾病、支气管哮喘等取得了可喜的成绩,并形成具有特色的单病种诊治规范。目前科室承担省级课题3项,绵阳市卫生局课题2项,院级课题3项,并多次承担省级继续教育项目。已在国内外核心期刊上发表论文几十篇。在首届绵阳市学术大会优秀论文评选中荣获三等奖一篇,优秀奖两篇。多次在国家级、省级、市级学术会议上作学术交流。
服务优质
医护人员为患者庆祝生日
“祝你生日快乐,祝你生日快乐……”三医院呼吸内科病房里传出阵阵愉快的歌声。经了解才知道,原来是呼吸内科医护人员正在为16床张婆婆过生日。张婆婆今年70岁,因患有慢阻肺、肺心病、肺性脑病、二型呼吸衰竭而住院治疗。
由于病情严重,这个生日不得不在病房中度过,但要强的老人家却没有告诉任何人她的生日。令她意想不到的是,呼吸内科的护士在进行入院评估时早已将她的生日牢记于心。在张婆婆生日当天,呼吸内科的医务人员们手捧着生日蛋糕,唱着欢快的生日快乐歌来到了张婆婆床旁,“张婆婆,今天是您的生日,祝您生日快乐,早日康复!”呼吸内科医护人员齐声为老人送上了生日祝福。接过生日蛋糕,张婆婆既惊喜又感动,感激地说道:“真没想到你们会给我过生日,真是太感动了,这是我过的最特别最有意义的生日”。
三医院呼吸内科一直秉承为病患提供“安全、有效、方便、价廉”的服务工作宗旨,在不断继承和发扬“精诚、求实、创新、奋进”的精神中,凭借过硬的医疗服务技术、一流的医疗服务环境、贴心的医疗服务流程和优良的医疗服务评价,成为让患者满意的科室。
每位医护人员都能自觉地把白求恩精神化为具体行动,用高尚的医德、满腔的热忱和高度的责任感为病患服务。正是这种优质的服务、良好的医德、过硬的技术让患者产生了极大的信任,获得了良好的口碑。
(王春蓉 张瀚文 本报记者 王耘)
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