志愿精神在绵州遍地开花——绵阳市深入开展志愿服务工作综述

□本报记者梁耀予

12月5日，是志愿者日，在美丽的绵州大地，活跃着这样一群志愿者，他们心手相牵，默默奉献。无论是节日期间传递温暖祝福，还是平日生活中扶贫济困、敬老助残；无论是关爱自然、保护母亲河，还是文明交通劝导；无论是网络文明传播，还是服务各类赛事……他们把爱心倾洒在了社会的各个角落。他们用实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

今年，是绵阳市志愿服务工作创新举措、蓬勃发展的一年，也是志愿服务工作遍地开花、成果丰硕的一年。今年以来，绵阳市把开展志愿服务作为创新社会治理、加强精神文明建设的有力抓手，及践行社会主义核心价值观的重要途径，通过进一步健全工作机制、提升社区平台、突出活动特色等，大力推进志愿服务制度化、常态化和项目化。

健全工作制度推进志愿服务制度化

“每个党组织每年要到联系社区完成1个以上服务项目”、“每名在职党员全年志愿服务时间原则上不少于48小时”，“建立以服务时间质量为主要内容的志愿者星级评定制度”……今年8月，市委、市政府出台了《推进志愿服务制度化实施意见》，从机构设置、组织体系、活动开展、运行方式、管理规范等方面，对三大主要部分提出了具体要求，进一步完善了社会志愿服务体系，推动志愿服务制度化。

此外，绵阳市还制定了社区志愿者注册、招募、培训、管理等规章制度。规范了志愿服务需求信息收集、活动项目设计、服务记录回馈和激励约束等工作流程；提升了志愿服务网络管理平台，组织开展志愿服务培训30余期，培训志愿者3万余名；表彰奖励了100名优秀志愿者、50个优秀志愿服务组织、20个优秀志愿服务工作站、10个志愿服务项目。

提升社区平台促进志愿服务常态化

在日前结束的2014年度四川省志愿服务评选活动中，绵阳市涪城区剑门路西段社区志愿服务中队荣获“十佳社区志愿服务组织”。

这份荣誉的获得，正是对绵阳市社区志愿服务工作的肯定。近年来，绵阳市围绕“提升社区服务平台，使社区志愿服务工作更加常态化、规范化、社会化”的目标，从硬件设施配备到软件功能完善都做了大量工作，大力推进标准化社区志愿服务工作站的建设。目前，绵阳市已建成剑门路西段社区、铁牛街社区、涪西社区等50个标准化社区志愿服务工作站。

在此基础上，绵阳市以社区志愿服务工作站为基础和阵地，大力推进了社会志愿服务组织建设，在城区每个社区平均建立了不少于8支的专业性志愿者服务组织。同时，鼓励和引导65支社会志愿服务组织与社区结对共建，组织机关党员干部到联系社区认领志愿服务项目、参与志愿服务活动，整合社区内企业、机关、学校、医院等单位志愿服务组织，汇集强大的社区志愿服务力量，促进志愿服务常态化。

突出活动特色 推动志愿服务项目化

日前，市雷锋志愿者服务中心的志愿者又来到游仙区开元社区杨德厚老人家里，为老人的右脚换药。76岁的杨德厚老人去年右脚骨折，因处理不当，脚踝开始溃烂。得益于“青鸟之翼，阳光助残”项目，杨德厚老人得到志愿者的悉心照顾，不仅帮助他换药、按摩身体，还帮助他打扫清洁卫生。

从2009年起，市雷锋志愿者服务中心便开始实施“青鸟之翼”项目，从最初在游仙区开元片区7个社区开展助残志愿服务，拓展到了游仙镇敬老院和小枧沟镇，至今已建立有三个长期、固定的志愿服务点。截至目前，该中心共有5000余名志愿者从生活照料帮扶、就业、资助等方面给予800多名残疾人帮助。值得一提的是，该项目荣获了首届中国青年志愿服务项目大赛银奖。

这仅仅是绵阳市杰出志愿服务项目的代表之一。今年3月，绵阳市面向社会公开发布了涵盖关爱空巢老人、关爱留守儿童、支持青年创新创业等领域的26个公益志愿项目。此外，为推动志愿服务活动项目化，绵阳市结合节庆日、主题日(月)、纪念日、重大活动等时间节点，突出活动特点，先后组织开展了邻里守望、红红火火过大年、出租车绿丝带义务送考生行动、绿箱子行动等20多个主题志愿服务活动。全市社区常年开展志愿服务项目达200余个，参与志愿者近100余万人次。

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