绵阳市召开文明城市建设窗口行业专题工作会

本报讯(实习记者任露潇蓝怡)昨(16)日上午，绵阳市召开文明城市建设工作会，通报了督查组前期督查过程中发现的问题，并对下一步窗口行业具体工作提出要求。

根据现场通报结果，目前绵阳市窗口行业主要存在八个方面的问题：少数窗口行业重视程度不够，没有迎接文明城市测评和落实指标任务的具体措施和办法；宣传氛围不浓厚，以社会主义核心价值观为主要内容的公益广告宣传不足；文明用语不规范；工作人员服务态度不够热情；部分窗口行业工作人员对文明城市建设内容、核心价值观24字等内容不熟悉；一些单位未在显著位置张贴行业规范和投诉处理流程；便民服务设施不健全；志愿者服务站点设置不规范。

市建设文明城市暨城乡环境综合治理指挥部办公室要求，窗口行业要搞好对照检查，及时查漏补缺，将整改落到实处；同时，建立常态长效工作机制，扎实做好各项工作，用实际行动擦亮全国文明城市这块金字招牌。

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