发票开具有误 协商重开

本报讯（记者任露潇）发票开具有误、污水管道堵塞……近段时间，市民反映给市长热线的问题，经热线平台督促办理，相关部门及时调查处理，均得到有效解决。

反映：发票开具有误处理：协商重开

近日，有市民来电反映，其日前在高新区一餐馆消费合计695元，商家仅开具650元的发票，且因来电人单位名称提供有误，要求商家将发票作废重新开具被拒，其认为不合理，请有关部门调查处理。

市税务局接件后高度重视，立即安排相关工作人员调查处理。经核实，来电人在餐馆实际消费650元。但在消费过程中请餐馆服务员外出购买了45元的香烟，来电人在结账时要求将服务员代买的香烟钱开入在餐饮票内，餐馆拒绝如此开票，只开具金额为650元的发票。来电人提出因提供的单位名称错误导致发票开具错误，要求餐馆重新开票。经过协调，餐馆负责人愿意收回开具错误的发票，并按650元重新开具发票。

反映：污水管道堵塞处理：整改

近日，涪城区市民来电向12345反映，金菊街某餐馆门口污水管道堵塞，导致附近商户无法正常排放污水，故来电求助，请相关部门调查处理。

涪城区住房和城乡建设局接件后高度重视，立即安排工作人员现场核实处置。经过调查，来电人反映的情况属实。由于该处市政管网部分点位塌陷，导致排水不畅。涪城区住建局已向涪城区政府请示将该处纳入应急抢险工程，涪城区政府审批后立即实施。同时，安排维护企业定期对该堵塞处进行吸污、抽排处理。

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