我办土地证的事终于有希望了

“我办土地证的事，终于有希望了！”昨（15）日上午10时许，在市委群工局接待室，来访者杨琼芳听了市委常委、宣传部长张学民的答复，格外高兴，连声感谢。

“请坐，说说你的事情！”杨琼芳一进入接访室，就受到张学民的热情接待。“我是盐亭县金鸡镇人，2001年我与前夫共同修建了一处楼房。2007年我与前夫离婚，县人民法院在判决时已对房产分割清楚。”52岁的杨琼芳向张学民反映情况时，显得有些激动，“在五、六年里，我跑了不少路，找有关部门多次，但他们相互推诿，我东跑西跑，就是办不下来土地证，我很着急！”

“你申报的材料齐全不？”“齐全，法院分割清楚！”……张学民面带笑容，耐心地听，不时地询问细节，认真查看材料。在弄清事情的来龙去脉后，张学民作出签批：请盐亭县政府协调。“莫着急，只要符合政策，提供的申报材料齐全，你的事情会得到圆满解决！”临走时，张学民叮嘱杨琼芳，让她感到格外温馨。

接着，来自梓潼县文昌镇三清村四组的村民赵锡浩反映，2012年9月给老伴购买了城乡居民社会养老保险，缴费年限15年，至今未领到，请帮助解决参保问题。在弄清情况后，张学民和蔼可亲地说：“你的情况清楚了，我马上签给梓潼县政府，叫他们研究答复，要得不。”“要得，感谢了！”赵锡浩高兴地回答。

对待每位来访者，张学民都热情地接待，认真地听取诉求，耐心地作答，不时地作好笔记，让他们高兴而去。

从9时到12时，张学民接待了来访群众4批9人次，涉及廉租房申请、户籍申办、土地证办理、城乡养老保险办理等内容。

（本报记者 任小昌）

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