联防联控 保障权益 “春雷行动2021”成效明显

本报讯（林忠伟）3月11日，梓潼县召开“春雷行动2021”新闻发布会，介绍“春雷行动2021”暨冷链物流疫情防控执法行动和消费者权益保护情况。

据悉，自2020年12月15日起，县市场监管局组织开展了冷链物流疫情防控、知识产权护航、长江禁捕打非断链、特种设备安全排险除患、打击农村假冒伪劣治理等7个行动，查处了一批违法案件，曝光了一批典型案例，有效规范了经营行为，保障了群众利益。截至目前，共检查各类市场主体4620户，查处各类违法案件151件,移送公安案件5件。

发布会上，还通报了消费者投诉举报工作的开展情况。2020年以来，组建梓潼县消费者权益保障中心，优化投诉处理流程，切实提升消费者投诉举报处置效率。全年共接待群众来电、来访251人次；受理并处置各类投诉、举报、咨询251件；成功调解251件，成功率为100%，涉及金额327.78万元，为消费者挽回经济损失110.3万元。

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