退休教师医保卡余额莫名“蒸发” 帮办打探得知原系缴费基数调整

◎余额莫名“蒸发”

“前不久我到药店买药，医保卡上的余额为1035元，10月上旬再次到该药店买药后，卡里的余额有60元不翼而飞，是不是药店工作人员做了‘手脚\’……”昨日，家住达川区河市镇大西街55号的老人罗正道焦急地向本报民生热线2382258来电反映，希望晚报“丁山帮办”向有关部门打探一下，究竟是什么原因造成的？

◎怀疑被“二次刷卡”

据今年88岁的罗正道介绍，他是达川区金垭镇中心校退休教师。9月14日在河市中心街银行对面的“徐辉药店”购买了21.5元的药品，其医保卡里的余额有1035元（有“回执单”票据证明）。

10月8日，他再次在该药店购买了18元的药物，没想到医保卡里的余额显示仅为956.53元，其中60元被莫名“蒸发”了。

“医保卡一直揣在身上，没有别人使用过，是不是药店工作人员悄悄‘二次刷卡\’造成的？”对此，罗正道老人百思不得其解。

◎原系基数调整

昨日上午，记者带着罗正道的疑惑来到达川区政务服务中心医保局窗口，帮办记者首先请工作人员查询了罗正道的“参保个人台账记录列表”。从消费记录看，罗正道的两次消费日期、金额和余额都准确无误，不存在药店工作人员“二次刷卡”现象。

同时，记者在现场看见，不少退休教师在窗口咨询。他们也遭遇了罗正道类似的情况。

那么，为何罗正道医保卡里余额变少了呢？达川区医保局副局长何恩文告诉记者，个人账户中途减少是因为学校和乡镇政府的医保基金由财政代扣代缴，为及时调整参保人员个人账户，该局从今年9月起开始对学校和乡镇人民政府的个人缴费基数（个人工资）进行了调整。

对此，何副局长称，缴费基数调整后，其个人账户在财政所拨款项未发生变化前，信息管理系统自动计算后发生增减，待缴费基数调整完毕，财政拨款完全到位后，其个人账户全年自动完全到位。

何副局长最后表示，不存在定点药店或定点医院扣减其个人账户的情况，由此给大家带来的不便请市民谅解。

（本报记者 罗丁山）

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