●本报记者 李双早
“小伙子,过来帮我把这个棚子拆了嘛,我一个人没法拆。”“好呢,就来。”“你帮我把那根竹竿锯断,我够不到。”“没问题,我去找把梯子,稍等!”1月16日上午发生在市内小北街的这一幕,让很多人以为是志愿者在做好事,其实,这是两名年轻的城市协管员在帮商家拆除违章搭建物。与人们想象中的严肃执法不同的是,这个场景很人性。
热心帮忙
年轻协管员受商家称赞
在内小北街经营餐馆的陈永碧最近有些焦虑。前段时间,这条街上一家商店的烟囱发生火情,让她对自己店铺外搭建的塑料棚担心起来。“快过年了,街上放烟花的人多了,要是一不小心把棚子点燃,那就麻烦了。”陈大姐说。
16日上午,顺庆区西城街道办西城城管执法大队的城市协管员钟辉和张孜良,来到内小北街整治占道经营。在陈大姐的店铺外,钟辉说:“大姐,你这个棚有安全隐患哟,应该拆了。”“是嘛,我一直想拆,就是没有工具,拆不下来。”听到陈大姐这样一说,钟辉和张孜良立即到附近大北街社区借来楼梯和锯子,不到5分钟就为陈大姐拆除了塑料棚。
“小伙子,还有我家的塑料棚,也帮忙拆一下嘛。”看到这两名年轻人动作麻利态度又好,不少商家都请他们帮忙。一上午时间,钟辉和张孜良都忙着拆棚,累得满头大汗。虽然工作量大幅增加,但看到这条街清爽了很多,两人都觉得很值。为此,商家们称赞道:这两个娃儿乖得很,蛮拼的!
充实队伍
120名城市协管员上岗
如今,像钟辉、张孜良这种年轻且热心的城市协管员,南充市并不少见。记者昨日从顺庆区城管执法分局获悉,2014年下半年,该局新招录了120名城市协管员。经过严格的军事和业务培训后,他们于2014年12月正式上岗。
“新招的城市协管员大多是‘80后’、\‘90后’,年轻有朝气,干事积极主动。”顺庆区城管执法分局相关负责人给记者讲了这样一件事:1月3日,家住市三公街的戴先生由于刚考取驾照,技术还不娴熟,在狭窄的三公街上无法会车,导致身后车辆堵了一长串。这时,巡逻至此的一名年轻城市协管员二话不说,主动上前帮戴先生将车挪走,并客串交警指挥车辆通行,让道路很快就恢复了畅通。
“年轻人考虑事情很周到,能为别人着想,不光受到同事喜欢,就连很多群众都很理解他们。”顺庆区西城城管执法大队相关负责人告诉记者,以前在人行道上发现摩托车乱停乱放,他们大多采取直接拖走的执法方式,虽然清理了街面,但也常常让车主不知道怎么回事,急得团团转,“现在,这些年轻人会用粉笔在地上写明车子去哪里,为何被拖走,让车主知道该到哪里领车。”
城管部门
以此全面推进文明执法
“这次大规模地招入年轻城市协管员,不仅是为了充实城管队伍,更主要的是想以此全面推进城市管理文明执法。”顺庆区城管执法分局负责人告诉记者。
近年来,由于各种因素,城市管理工作难度日趋增加。“考虑到有的城管执法人员执法手段单一,不易与群众的距离拉近,我们在新招录城市协管员时,更倾向于年轻人,并注重文化层次、工作态度等条件。”该负责人说,从目前情况来看,这批年轻城市协管员的表现比较满意,能让大多群众更愿意配合城市管理工作。
该负责人同时表示,大量“新鲜血液”的注入,为城市管理工作带来了新气象,但仍有部分不尽人意之处,“我们将通过调查认定,解聘个别不负责、不称职人员,确保整个城管队伍的个人素质和业务能力不断提升。”
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