春运志愿者：车站里那些忙碌的身影

春运开始以来，南充市铁路、公路客流量都有较为明显的增长。春运期间，共青团南充市委、南充市青年志愿者协会联合开展了2015年南充“暖冬行动”春运志愿服务活动，200余名志愿者分赴南充火车站、市城区各大汽车客运站，为返乡农民工、特殊人群等各类旅客提供热情周到的服务。

服务形式多样解决旅客实际困难

昨日上午，记者在南充火车站站前广场上看到，春运志愿者的帐篷伞服务台分成免费饮水站、临时休息、公交查询、汽车查询等多个服务区域，每个服务区域至少有2名志愿者为旅客提供服务。

“见我一个人从出站口出来，拖着箱子还提着个大行李包，两名志愿者立即上来帮我提行李。”坐在帐篷伞里喝水休息的女大学生杨婕告诉记者，她放寒假后在外地玩了一段时间，这次回家过年带的行李实在太多，一个人根本提不动，“家里人说在出站口接我，结果有事耽误了。真的很感谢这些志愿者帮忙。”

“服务的方式多种多样，志愿者们尽可能为旅客提供更多帮助，受到广泛好评。”市青年志愿者协会相关负责人表示，2015年南充“暖冬行动”春运志愿服务活动从2月4日开始，到3月15日结束，200余名春运志愿者将为广大旅客营造“家”的氛围。

他们都很年轻服务旅客快乐自己

昨日上午11时许，南充火车站站前广场志愿者服务台前，19岁的大学生寇玄在《春运志愿服务承诺书》上郑重签上自己的名字。她告诉记者：“我在江苏读大二，刚回到南充不久，看见这么多大学生志愿者，我也很想加入进来。”签完承诺书，寇玄立即投入到志愿服务中。

“我们要一直服务到春运结束，才算圆满完成任务。”一名正在帮旅客拎箱子的春运志愿者说，能在春运这个特殊时期为旅客做一些力所能及的事情，是一种快乐，“这是我第一次参加春运志愿服务活动，今后还会积极参加这类活动。”

记者从市青年志愿者协会了解到，参加春运志愿服务活动的绝大多数是年轻人，其中又有一大部分是在校大学生。“他们热情高，又有耐心，青春洋溢，带动了不少人参与。”该负责人告诉记者，2月4日以来，又有30多人报名参加春运志愿服务活动。

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