每次乘客下车，出租车司机强文都要认真地提醒——请带好随身物品 这句话他说了十一年十一年来，强文没有一次违章记录，没有一次交通安全事故；他熟记主城区街道名称，同行

●本报记者 李双早

对于出租车这一服务行业来说，人们多以出租车司机捡到失物的次数和价值来衡量其素质高低。然而，市大唐出租车公司的“的哥”强文从业11年、仅捡到乘客失物5次，但他成功入围市运管局主办的市辖三区首届“最美的哥（姐）”评选活动，从而引起不少人关注。强文究竟“美”在哪里？昨日，记者就此进行了采访。

“一丝不苟是我的习惯”

他开车11年没有一次违章记录

当日上午9时许，记者在大唐出租车公司见到了强文，他个子不高，常年的奔波让这个43岁汉子的额头上布满了皱纹。

“起初，我并不是出租车司机，从事这个行业，也算‘半路出家\’。”强文告诉记者，他是高坪区龙门街道的居民，曾在中铁五局的下属单位工作。后来，因企业改制下岗，他于2004年通过考试，正式进入了出租车行业，至今已有11年时间。

“遵章守纪”是同事郑阳对强文工作中的评价。郑阳告诉记者：“对于一个普通车主来说，每年行车也就1万公里，还不敢保证没有违章记录，但强文在11年的出租车从业生涯中，没发生过一起交通安全事故，没有一次交通违章记录，他一直是公司的楷模。”

强文告诉记者：“一丝不苟是我在以前工作单位养成的习惯。我曾经长期从事铁路隧道的施工工作，打隧道需要做好供电、供风等工作，如果不细心，就可能在施工中引发安全事故。”

正因为强文的工作细心，他所驾驶的出租车很少有乘客遗失东西的情况发生。“每次乘客上车后，我会立即提醒他们注意随身物品的保管。乘客下车时，我会再一次提醒他们带好随身物品。”强文告诉记者，“请带好随身物品”这句话他坚持说了11年，正由于此，他开出租车的11年时间里，只捡到过5次失物。

“作为出租车司机，如果你能在乘客上下车时提醒乘客带好随身物品，乘客遗失东西的概率就会大大降低。”强文说。

“我晓得地方，我来接待”

他成为行业的“活地图”

工作的一丝不苟，让强文成为了一名爱岗敬业的人。怎样做到爱岗敬业？强文首先想到的是学习出租车行业的各项管理规定和相关法律法规，时常在同事下班休闲娱乐时，他还在默记行业文明用语。此外，他经常利用闲暇时间熟悉南充的人文地理、旅游知识。

“出租车司机不应该只是开车好，更要当好乘客的‘活地图\’，才能为乘客更好地服务。”这是强文常说的一句话。2013年4月，4名曾在南充当知青的上海人故地重游，想要找回曾经的工作记忆。当时，他们坐上了大唐出租车公司一位小伙子的车。“南充老街现在还有哪些？能不能开车带我们转一转。”一位老知青的话让当班的那位年轻司机很为难。不得已，那位年轻司机赶紧拨打电话向同行强文求助。“我晓得地方，我来接待。”强文得知情况后，主动换班揽下了这个“任务”。随后的3个小时里，强文开车带着4名老知青逛了原来的大南门、府街等老地方。每到一处，强文还耐心地给老知青们讲这些地方多年来的变化。最后一站西南石油大学门前，老知青们下车后，愉快地邀请强文一起合影留念。

“喜欢背街道名，再偏僻的地方他都能找到。”同事杨勇军告诉记者，位于顺庆区北干道方向的金鱼街、金岭街、鱼岭街，由于名字相近，一直被行业里的人用金鱼岭一街、二街、三街来区分。然而，认死理的强文一直都是硬记这几条街的名字。“不是我固执，而是要对乘客负责。”强文解释道，“老南充”可能知道金鱼岭一街、二街、三街在哪，但对于外地游客或年轻人来说，他们并不一定知道。只有熟记每一个新地名和老地名，才能当好乘客的“活地图”。

“我没有考虑那么多”

做公益时他心中坦然

“工作拼命，乐于奉献。”大唐出租车公司负责人告诉记者，强文就是这样的一种人，他1996年就加入了中国共产党，也是该公司的众多出租车司机中少有的几名党员之一。

“共产党员就要有先锋模范带头作用，吃苦在前，享乐在后。”强文是这么说的，也是这么做的，除了立足本职岗位外，他还积极参与公益活动。

“我从32岁就开始义务献血了，至今献了12次全血。”家住高坪区龙门街道的强文说。据了解，他还常年帮扶辖区的2名困难老人，今年76岁的强兴国就是他帮助的老人之一。

“强文帮助我3年了，逢年过节，他都会给我买米送油。2014年2月，我身体不好住院，强文晓得了，还托人给我送来了200元钱，这让我心里暖暖的。”强兴国说道。

强文所在公司负责人告诉记者：“在汶川地震和玉树地震期间，强文都自掏腰包主动捐款，每次都捐了2000元钱。这笔钱相当于一个出租车司机大半个月的收入，但是他却没有半点犹豫。”

“家里人支持你捐这么多钱吗？”对于记者的提问，强文笑了笑说：“我没有给家里人说，但愿他们能理解吧。但在那种情况下，我没有考虑那么多。一个党员嘛，这种时候不上，那该什么时候才上？”强文的回答，让在场的人竖起了大拇指。

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