推送信息5万余条 “南充播报”粉丝近40万1121个部门、单位入驻“南充播报”政务微博大厅，覆盖市、县、镇、村四级政务微博

●本报记者 李奎

每天点击“南充播报”查看新闻，如今已成为不少市民的“习惯动作”。记者昨日从相关部门了解到，市委、市政府官方微博微信“南充播报”充分发挥新媒体作用，传播正能量，增强服务性，不久前被省人民政府新闻办公室、省互联网信息办公室、省人民政府信息公开办公室评为“2014年度四川十佳城市政务微博”。

以博会友 联系群众

数据显示，“南充播报”粉丝已近40万，累计推送信息5万余条。

从2011年起，市委、市政府官方微博在人民网、腾讯、新浪等8家网站实名认证为“南充播报”。几年来“南充播报”不断改版，相继推出了“南充要闻”、“南充早知道”、“南充下午茶”、“南充全搜索”等不同层次不同内容的板块，同时设置了“南充服务”、“你问我答”、“留言专区”等互动阵地，主动与网民沟通。

记者打开“南充播报”看到，目前已有1121个部门、单位入驻“南充播报”政务微博大厅，一个覆盖市、县、镇、村的四级政务微博矩阵基本形成。为提升活跃度、增强凝聚力，“南充播报”还组建官方微博微信QQ群，通过相互转、顶、评等方式，宣传市委、市政府重大决策部署，传播重要信息。

改版后的“南充播报”，内容清新活泼，深受网民的喜欢，日均新增粉丝150余人，转发评论阅读总量超过500万，成为不少市民和外地游子心中的热门官博。

传播正能量 占领舆论高地

去年年初，不断有网民在“南充播报”上留言，质疑南充治理大气污染不力。如何及时答疑解惑，给网友们一个交代，经与市环保部门协调，“南充播报”开展“微访谈”活动，联动10多家驻市和市级媒体，并邀请热心网友走进市环保局，面对面访谈，并对此进行直播，实时阅读量突破30万，转播和评论300余条，创下“南充播报”实时阅读量和评论转播量之最，网友也从质疑环保工作不力变成了正面发声。

此后，市就业局、南充精神卫生中心、南充市质监局、南充火车站等部门相继通过“南充播报”举行“微访谈”，“南充播报”累计新增粉丝2万余人，评论和转发量破3000次，被@次数达2000余次。去年5月29日，“南充播报”还携手省政府官方微博“四川发布”走进西华师范大学，举办“毕业了，我们一起就业创业”微访谈活动，省、市就业创业专家和近300位即将毕业的大学生参加了该次活动，“四川发布”还向全省其他市（州）推广南充经验。

“南充播报”不断增强服务功能，每当市委、市政府有重大决策部署，或事关民生的重要信息需要发布时，“南充播报”都会提前预告，并@相关媒体、名人微博，不仅开创了党委、政府运用新媒体服务群众的新模式，也让服务更接地气。同时，“南充播报”还通过私信、评论等功能，让微友找到了直接联系党委、政府的途径，让微友们反映的问题在第一时间得到解决。今年年初，“@望南充”通过私信向“南充播报”反映城区一处路灯不亮，仅半天时间问题就得到了解决。事后，“@望南充”在微博上说：“市委、市政府的官博，架起了党委、政府与人民群众联系的连心桥。”

注重公益 提升影响力

关注度和服务性的提高，使“南充播报”被呼叫次数日益增多，其中，#南充微公益#关注“紧急招募志愿者、南充市政府关爱留守儿童”、“汇聚网络力量、帮助白血病患者”等助学、爱心活动，凭借“短、频、快”的特点，广泛传播“微公益”，引发大量网友关注并踊跃参与。南充一名学生患重症红斑狼疮，生命垂危之际，“南充播报”和市内外媒体一起全方位联动，短短几天时间就发动社会捐款20余万元；去年9月2日下午，“南充播报”接到嘉陵区凤垭山一名果农求助，称2.5万公斤葡萄滞销。“南充播报”立即发起“微公益”话题，很快得到网友响应，市内几家大型超市发现求助信息后，也自发前往采购。两天时间，滞销的葡萄就销售了大半。“当初是抱着试一试的想法求助，没想到新媒体的作用如此之大。”果农感慨地说。

近年来，“南充播报”粉丝净增量、原创率、日均发布量、单条被转发量、单条被评论量等指标，均居全省前列。在四川省市（州）政府官方微博（腾讯）影响力推荐榜中，“南充播报”综合排名居第一。

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