银行存折 为何让老人“依依不舍”

"> " target="_blank">随着银行卡的普及， 存折渐渐淡出人们的视线， 但记者在采访中了解到， 不少老年人依然喜欢使用存折，究其原因，他们认为： 存折比银行卡更方便、更安全。

存折旧了 银行建议换卡

“老爷爷，你的这张银行存折已经印满了，不能用了，能不能给你重新办理一张银行卡。”4月9日， 家住顺庆区金台镇的王富国到镇上办理业务， 银行工作人员见王富国存折的页面已经不能继续使用了，便劝他新办一张银行卡，谁知工作人员的一句话竟让王富国有些不乐意：“每次都让我办卡办卡，我自己想用存折不让用，不行的话，我就去其他银行了。”听王富国这么说， 银行工作人员赶紧解释：“大爷， 现在银行存折去哪都不方便啊，你换银行卡使用方便些。”王富国不听工作人员的劝导，一边嘴上嘟囔着，一边用帕子包好存折，走出了银行大厅。

随后， 记者向柜台询问能否办理活期一本通存折，银行表示，现在原则上已经不办存折了， 银行存折正逐渐淡出人们的视野。采访中，工作人员表示，像王富国这样的并不在少数，在银行工作人员劝导换银行卡时， 不少老年人都不配合，习惯用存折的他们都坚持不办银行卡。在老年人心中，存折不仅安全系数高，还能直观看见存款数目。

随后， 记者又采访了市内多家银行，工作人员均表示存折可以办理，但他们建议客户最好使用银行卡， 使用起来方便些。

十分念旧 老人用存折居多

“存折用起来多方便啊，我看着存折上的数字， 每一笔都是这些年来的回忆啊。”今年65岁的张林财表示，自己用了大半辈子的存折，在以前大家都用存折，最早的时候账目都是用手写的， 后来才有机器打印的。 存折上存了钱取了钱都有记录，看着就比较放心。而且，现在上了年纪，账户里的钱要靠记忆也很困难，存折上白纸黑字一看就清清楚楚， 他认为存折用起来没啥不方便。

“以前，子女也给我办过银行卡，用起来还真没有存折方便， 首先是每张卡看起来都差不多，差别就是上边的数字，你哪知道哪张卡有多少钱， 不像存折一目了然。”张林财说，多年前，他也赶过“时髦”， 叫子女给他申请了银行卡。可是，他觉得银行卡不如存折好用。像张林财一样， 尝试使用过银行卡的老人并不在少数，记者在走访中得知，不少老人都曾有使用银行卡的经历， 但他们依然坚持使用存则。

“ATM机上的数字太小了，有时候俯下身子仔细看才能看清楚， 还有被旁人偷看密码的可能。 万一在ATM机上取款时，密码被别人记住了，卡若丢了就很麻烦。”68岁的市民王桂花告诉记者， 除了习惯，老年人对于银行卡的使用也有顾虑。虽然， 银行卡使用起来更方便， 功能也更多，但老年人要想使用，还需要重新学习，而且用银行卡自动存取款还存在误操作等风险。

“每月到集中发社保和退休金的时候，银行窗口前经常排长龙，仔细数数，绝大多数都是来领钱的老年人。” 市内一家银行的客户经理说，老人来银行办业务，主要是取钱和存钱，“每次为一位老人服务，大约需要5分钟左右，因此，银行会引导接受能力较强的老人尝试用银行卡，也有一部分老年人经过引导从存折用户变成银行卡用户。

使用存折 从父母那儿学的

“我一直把孩子的压岁钱存在一张存折里， 看着里面的数字一年一年涨上去，孩子也渐渐懂事了，心里很高兴。”家住北湖路的市民何丽告诉记者，3年前，她将孩子的压岁钱存到银行， 打算以后女儿成年后，将存折送给女儿，既阻止了孩子乱花钱， 又培养娃娃的理财观念和价值观。

“我们这一代人对存折也有一种特殊的情感， 最早开始打工给父母汇款的时候，都是用的存折，那一排排数字是我们对父母的孝心， 而这些是现代数字卡片时代不能复制的记忆。” 何丽表示，使用存折的习惯是从父母那里学习来的，她会将这个习惯传承给下一代， 希望孩子能够懂得金钱积少成多的道理。

“虽然现在用卡的时间比较多，但我还是会定期给父母和女儿将钱存入存折，那个数字能带给家人最真实的笑容。”何丽表示。

采访中，不少老年人表示，近些年来银行卡的用处越来越多，买东西也能直接刷卡， 虽然把钱放在存折里不是很方便，但觉得心里踏实。但也有少数老人会有一边用卡一边用存折的习惯。

各家银行 存折业务在下降

“随着银行卡的逐渐普及，开启了百姓生活的新时代。 金融电子化的发展， 百姓非现金消费愈加密集，银行卡凭借其自身优势，备受使用者青睐。”市内某银行负责人告诉记者， 随着银行电子业务的普及，随时存取、刷卡交易、便捷借贷和电子银行网上交易等存折无法实现的功能， 使得银行卡成为老百姓金融往来的主角。如此一来， 银行存折在百姓经济生活中的重要性日益下降。

“虽然存折收费少，但功能单一，这是其渐遭淘汰的主要原因。在只有存折的年代， 人们的经济生活单一， 银行的功能主要是帮助市民办理储蓄业务， 当年的定期储蓄甚至只是一张存单。 近年来，存折的储蓄业务逐年下降。如今， 不但消费领域对刷卡的需求日渐提升，这充分表明，存折的市场正在逐渐淡化。”一位银行负责人表示，相对银行卡，存折的运作效率相对较低， 存款取款需要到银行柜台排队才能完成， 不仅浪费存折用户的时间， 而且也浪费了他们的精力。

“在未来十几年，存折并不会退出金融舞台， 存折本身是信用机构和个体之间的有效凭证，能够准确记录账户的流水细节，这种记录方式相比银行卡的电子账单更为准确， 其安全性很高。”市金融办相关负责人表示， 存折在短期内并不会退出市场， 而从实际状况来看， 如今有不少老年人还在使用存折， 他们不熟悉或者不方便使用现代的金融工具，也就不敢承担伴随而来的风险。在老年人看来， 去柜台与柜员当面进行钱币的存取更为放心。 另一方面， 使用存折比银行卡的成本低，也会让一些人选择存折，比如要看账目交易记录， 存折只需去柜台打印即可， 但使用银行卡查看电子账单， 需要付费开通网络银行，这就增加了持卡人的成本，所以老年人对存折有一种依依不舍的情结。

南充晚报记者 周晓琪

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