无证从事旅游业务 涉事个体工商户被罚款5000元

本报讯（记者 钟林）一个从事保健品等经营的个体工商户却擅自做起旅游业务，并收取59名客户共计10万余元的旅游费。4月17日，记者从顺庆区工商和质监局了解到，目前，该个体工商户王某被罚款5000元，并将收取的旅游费全额退还给消费者。

记者了解到，个体工商户王某本来是从事保健品等经营的，他的工商营业执照核准登记的经营范围为保健食品、保健用品、预包装食品、小家电销售，却擅自从事旅游业务。日前，顺庆区工商和质监局接到市旅游局移交的该案线索后，立即派出执法人员进行了深入调查。调查发现，当事人王某在未取得旅游许可资质的情况下， 于2017年12月13日开始，按每人1780元的标准向客户收取港澳旅游费用，共向59位客户收取港澳旅游费105020元， 准备组织这些人去港澳游。

“王某是一个从事保健品等经营的个体工商户， 却打着答谢新老客户的幌子，总共收取了59名客户赴港澳旅游费用共10万余元，这违反了《旅游法》相关规定，被定性为无证从事旅游业务案，并且被省工商局、省旅游发展委确定为2018四川省‘治理旅游消费环境\’十大典型案例之一。” 顺庆区工商和质监局相关负责人介绍，王某承认其未经许可经营旅行社业务，也未与有旅游许可业务资质的旅行社合作就从事旅行社业务活动。

今年3月底， 顺庆区工商和质监局按照《旅游法》有关规定，责令当事人王某全额退还消费者旅游费用， 并处罚款5000元。目前，当事人王某已将收取的港澳旅游费用全额退还消费者。

在此，工商质监和旅游部门提醒广大市民，外出旅游一定要找有旅游资质的正规旅行社，才能保障合法权益。参加无旅游资质的公司或个人组织的旅游活动，存在很多隐患，一旦发生旅游安全事故或纠纷，游客的合法权益难以得到有效保障。

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