南充新闻网舆情中心成立

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■ 记者 王俊杰 实习生 梁辉

2018年6月，南充新闻网与国内一线科技企业强强联合，打造了自己的舆情监测平台。近日， 南充新闻网成立舆情中心，组建舆情监测队伍，依托三国源论坛为入驻的1100家机关企事业单位提供舆情监测预警、分析研判、督办处置等服务。

线上线下相结合 完善舆情处置工作方式

据悉， 南充新闻网舆情中心成立后将主要负责南充新闻网“政民零距离”专栏及三国源论坛“舆情诉求” 版块的监测、记录与总结工作，同时负责南充新闻网舆情监测平台的运营， 为有关部门提供舆情报告。

线下方面， 舆情中心专员将主动衔接三国源论坛1100家实名认证单位的舆情工作，不定期实地核实舆情真实性，同时上门督促存在敷衍、推诿、拖延处置的部门单位积极调查回应， 根据舆情发展情况指导部门单位撰写回复文件，澄清事实， 必要时由南充新闻网发布澄清新闻。

以人工研判为基础，提供智能综合信息服务

南充新闻网舆情监测平台可实现对国内新闻、贴吧、论坛、博客、微博、移动新闻客户端等多种媒体的实时化、 自动化监测，监测范围涉及事件、人员、业务、行业。该平台结合人工经验干预，通过舆情分析、 人工研判的方式对网民发布的舆情信息进行综合分析， 分析结果将生成图文并茂的舆情报告； 报告简明、准确、易懂，类型包含简报、专报、日报、周报、 月报等。 如发现突发事件或重要舆情， 舆情监测平台将及时对相关部门单位发送通知、实施预警，为部门单位争取到舆情处置的黄金时间。

“南充新闻网舆情监测平台可针对突发事件或重要舆情为客户提供专业的应对处理建议。” 南充新闻网相关负责人表示，在与相关部门单位充分沟通后， 该平台可帮助部门单位开展危机应对， 对负面信息进行引导，同时对正面信息进行二次传播，增加正面口碑影响力。

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