“三国源论坛”一季度帖文回复率达70%今年1至3月，“三国源论坛”累计收到舆情诉求帖549条，经相关部门调查回复381条

本报讯（记者 刘舒艺）4月25日，记者从南充新闻网“三国源论坛”运营部门获悉，今年1至3月，“三国源论坛”累计收到主题帖5511条，其中，舆情诉求帖549条，经相关部门调查回复381条，一季度帖文回复率达70%，网友对论坛的满意度进一步提高。

据悉，今年1月，“三国源论坛”共收到主题帖2166条，帖文点击量上千的1992条、上万的267条。共收到舆情诉求帖199条，反馈相关部门后，经调查处理并回复的帖文有132条，当月舆情诉求办结率为66%；2月份，论坛共收到主题帖1492条，帖文点击量上千的1443条、上万的169条。共收到舆情诉求帖162条，经调查处理并回复的帖文有111条，当月舆情诉求办结率为68.5%；3月份，共收到主题帖1853条，帖文点击量上千的1676条、上万的213条。共收到舆情诉求帖188条，经调查处理并回复的帖文有138条，当月舆情诉求办结率为73.4%。

“在‘三国源论坛’发帖，不仅网友关注度高，而且能够引起相关部门重视，从而快速解决网友诉求。”论坛资深网友“华哥”表示，越来越多的网友通过“三国源论坛”发帖，帖文的关注度也在显著提升，“三国源论坛”已成为本地最火热的网络互动平台。

近年来，南充新闻网旗下的“三国源论坛”加强与网民互动的同时，重视网友需求，用心倾听百姓声音，力求做到“事事有回音、件件有着落”，搭建起政府与网友沟通的桥梁。日前，“三国源论坛”还获得互联网新闻信息服务许可。截至目前，全市已有1100多家部门（单位）在“三国源论坛”实名注册，日均发帖约800条，日均点击6万多次，真正做到了对网络舆情的主动关注、快速处置与及时回复，已成为南充市网络诉求的主要集散地和网络舆情的重要“蓄水池”。

为使民生问题得到有效解决，“三国源论坛”建立了一套完整的舆情处置及诉求解决的工作机制，包含留言审核、定时答复、考核评比等制度并强化了监督功能设置，论坛每月均有入驻、回复、处置等工作情况通报。对于未能及时回复、解决网友诉求的，南充新闻网记者将进行现场采访、追踪，对网友反映的问题作深入调查，同时督促相关部门尽快办结。

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