南充市房地产管理局制定全市房管系统企业《信用承诺书》

日前，市房管局按照市政府办《关于印发<建立企业信用承诺公示制度促进民营经济健康发展的实施办法>的通知》要求，组织相关单位、科室，制定了相关企业《信用承诺书》格式文本。经过广泛征求意见，反复修改完善，现面向社会发布全市房管系统企业《信用承诺书》格式文本。

南充市房地产开发企业销售信用承诺书

为共同构建南充市诚实守信、 公平交易的商品房销售市场环境， 自觉做到诚信经营， 切实维护广大消费者的合法权益，我们向社会作出如下承诺：

一、 保证在申办各项手续时提供的所有资料及申请内容均真实、 合法、有效。不采取欺诈、虚报、瞒报、漏报、贿赂等不正当手段申请办理各种行政审批事项、公共服务事项。

二、恪守商业道德，依法诚信经营，全面履行应尽的责任和义务。

（一）保证商品房销售手续合法。凡销售的商品房均依法取得预售许可证或现售备案， 不通过任何方式销售或变相销售未取得预售许可证或未经现售备案的商品房。

（二）保证销售场所公示合规。按照规定在销售场所醒目位置公示各种证件、合同文本、一房一价、特别提示等相关信息。

（三）保证销售信息真实透明。不违法发布商品房预销售广告， 不恶意炒作哄抬房价，不捂盘惜售，不隐瞒楼盘瑕疵或设置销售陷阱。

（四）保证合同条款公平合法。不签订阴阳合同，与消费者平等、自愿、公平、诚信协商合同条款， 采用统一标准的示范文本签订商品房买卖合同，不捂合同、拖备案、扩利益、避责任，不价外收费，保证不动产销售发票与房价一致。

（五）保证按约定期限交房。自觉维护购房者的合法权益， 保护好客户的商业秘密，主动处理好各种纠纷。

（六）保证商品房质量。确保交付的商品房符合工程质量标准和合同约定，并已依法竣工验收备案；出现质量问题，在保修期内及时修复， 造成损失的依法赔偿。

（七）保证前期物业服务到位。依法提供物业管理用房，按规定做好与物业服务企业的承接验收，移交物业相关资料。

（八）保证服务优质高效。强化销售人员教育、培训、管理，提高销售人员的业务能力、道德素养和法纪意识。

三、 自觉接受房地产管理部门的监督管理， 发生失信行为后自愿接受约束和惩戒，并依法承担相应法律责任。

四、自觉接受行业组织、社会公众、新闻媒体的监督。

南充市房地产经纪机构信用承诺书

为推进房地产中介（经纪） 诚信经营， 优质服务， 切实维护当事人合法权益， 营造公平竞争、 行为规范的市场秩序，我们向社会郑重承诺：

一、 保证在申办各项手续时提供的资料及申请内容真实、合法、有效，不采取欺诈、虚报、瞒报、漏报、贿赂等不正当手段申请办理各种服务事项。

二、恪守商业道德，遵守市场规则，共同营造公平公正的交易环境。

三、依法开展经营活动，全面履行应尽责任和义务。

（一）持证上岗实名服务，从业全程佩戴从业信息牌；

（二）服务项目明码标价，不强制、不额外收取任何费用；

（三）发布真实房源，提供房源详细情况，不炒买炒卖房屋；

（四）规范服务，严格执行交易资金监管规定，不侵占挪用交易资金；

（五）不捏造散布虚假信息，不哄抬房价，不唆使、协助签订阴阳合同;

（六）不违规提供首付贷等违法违规金融服务，不强迫办理贷款业务，不采取强制委托消费等手段，谋取不正当利益；

（七）不为不符合交易条件的房屋提供经纪服务；

（八）遵守合同约定，保证按时按质按量完成服务内容；

（九）严守职业道德，不泄露客户信息，不诋毁、恶意排挤竞争对手;

（十） 自觉维护交易各方的合法权益，积极主动处理好各种纠纷。

四、严守法律法规，自觉接受行业管理部门、行业组织、社会公众、新闻媒体的监督，发生失信行为后，自愿接受失信约束和惩戒，并依法承担相应法律责任。

南充市房产测绘公司信用承诺书

为营造公平竞争、 规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象，本企业郑重承诺：

一、 保证在向涉企行政许可和相关监督管理部门提交的所有材料均真实、合法、有效，并对所提交资料的真实性负责，如有虚假承担相应法律责任。

二、 依法在测绘资质证书载明的专业范围内从事房产测绘活动； 公司作业人员持有房产测量员职业资格证书及测绘作业证。

三、遵守国家法律、法规和政策规定， 严格执行《中华人民共和国测绘法》、《房产测量规范》、《四川省房产测绘实施细则》（2010）及其他相关技术标准。

四、恪守商业道德，遵守市场规则，严守国家机密和客户信息， 坚决抵制恶意竞争，共同营造公平公正的市场环境，自觉维护委托方的合法权益。

五、 保证测绘成果质量通过二级检查一级验收，做到测绘成果内容完整，房屋幢、层、户的划分正确，分户编号、坐落准确，满足管理部门的需要。

六、 自觉接受行政执法部门的监督管理， 发生失信行为后自愿接受约束和惩戒，并依法承担相应法律责任。

七、自觉接受行业组织、社会公众、新闻媒体的监督。

南充市房屋安全鉴定企业信用承诺书

为推动社会信用体系建设， 营造公平公正、 规范有序的房屋安全鉴定市场环境，树立诚信守法的企业形象，本企业向社会郑重承诺：

一、 向相关监督管理部门提交的所有资料均真实、合法、有效，并对所提交资料的真实性负责。

二、严格依照国家有关法律、法规规定合法经营，严格执行国家、地方及行业技术标准，全面履行应尽的责任和义务。

三、恪守职业道德，遵守市场规则，坚决抵制恶意竞争、 扰乱市场秩序等违规行为，自觉维护委托人的合法权益，以诚信守法的行动促进房屋安全鉴定行业健康有序发展。

四、诚信经营，文明服务，绝不违规出具房屋安全鉴定报告。

五、 自觉接受政府相关部门的监督管理和行业协会的指导， 发生失信行为后自愿接受约束和惩戒， 并依法承担相应法律责任。

六、自觉接受行业协会、社会公众、新闻媒体的监督。

南充市物业服务企业信用承诺书

为维护公平竞争的市场秩序， 推动物业服务企业诚信经营， 提高企业服务质量，促进物业服务市场持续健康发展，本企业郑重承诺：

一、 保证在申办各种手续时提供的所有资料均真实、合法、有效，并对所提交资料的真实性负责。

二、严格遵守法律法规，依法依规从事物业服务经营活动， 全面履行物业服务企业应尽的责任和义务。

三、恪守职业道德，遵守市场规则，严格行业规范；坚持公平竞争，不围标串标，杜绝恶意竞争，共同营造公平公正的市场环境；强化契约精神，遵循质价相符原则，注重服务品质，提升服务理念，牢固树立为业主服务的意识， 自觉维护业主的合法权益。

四、 严格落实企业安全生产主体责任，加强安全生产教育和管理，落实安全生产各项制度， 严防各类事故发生。

五、 自觉接受行业主管部门及有关行政执法管理部门的监督管理， 发生失信行为后， 自愿接受监督管理部门的约束和惩戒，并依法承担相应的法律责任。

六、自觉接受行业组织、社会公众、新闻媒体的监督； 积极参加社会公益活动，履行企业社会责任。

七、 按照《企业信息公示暂行条例》的要求，及时全面向社会和业主公示企业的基本信息、 良好信息和失信信息。

南充市房屋维修资金使用维修企业信用承诺书

为推动社会信用体系建设， 营造公平公正、 规范有序的市场环境， 树立守法、诚信经营的企业形象，本企业向社会郑重承诺：

一、 保证在申办各项手续时提供的所有资料真实、合法、有效，并对所提交资料的真实性负责。不采取欺诈、虚报、瞒报、漏报、贿赂等不正当手段申请各种事项；

二、 严格遵守房屋维修资金使用维修企业管理的有关规定，恪守职业道德，依法诚信经营， 全面履行应尽的义务和责任：

（一）不违法违规承揽维修工程，不围标、串标、买标、卖标，不出租、外借企业资质，不以回扣、行贿诋毁等不正当手段谋取中标；

（二）不将承包的工程违法转包或违法分包；

（三）严格执行国家标准，确保工程质量， 不以虚报工程量等违法违规手段骗取维修资金；

（四）做到安全文明施工，不隐瞒或谎报、拖延报告工程质量安全事故；

（五）严格履行合同，不拖欠民工工资，主动处理好各种纠纷；

（六） 依法履行工程质量保修义务。

三、自觉接受主管部门的监督管理，发生失信行为后自愿接受约束和惩戒，并依法承担相应法律责任。

四、自觉接受行业组织、社会公众、新闻媒体、物业业主的监督。

房宣

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