●本报记者 唐甜“我想接一杯水,请问哪里有饮水机?”“我腿脚不方便,行李太多,你们能不能帮我取下火车票?”……10月2日上午,国庆长假第二天,南充火车站内人山人海,咨询、求助的旅客不少,志愿者们忙个不停。“这几天都比较忙。”忙活了一个上午,南充火车站志
愿服务驿站当班的志愿者王佳琴嗓子有点沙哑,“国庆是出行
的高峰期,这段时间,我们的志愿服务‘不打烊’”。
考虑到国庆出行旅客众多,国庆节期间,每天早上7时,穿着统一制服的志愿者就早早到达火车站,在进站口、出站口、售票厅以及候车室等地开展志愿服务。帮助年老、行动不便的旅客拿行李,提醒青年旅客放慢脚
步,有序上车;搀扶行动不便的旅客顺利入座,并送上
一杯热水;提醒带小孩的旅客照看好自己的孩子,防
止意外发生等。
“大家辛苦了,这里有矿泉水和面包,休息的时候大家喝点水、吃点东西。”临近中午,南充怡然社会工作服务中心工作人员带来了爱心企业送来的矿泉水和食物,一一分发给志愿者。“国庆期间,我们一共有120余名志愿者坚守岗位。”南充怡然社会工作服务中心副理事长杨霖杰介绍说。
西华师范大学大二学生王佳琴是南充怡然社
会工作服务中心的一名志愿者,节假日期间,她
每天都来驿站当志愿者,为广大旅客做好咨询引
导、秩序维护等志愿服务工作,让旅客顺畅出行、
开心出行。
王佳琴在售票厅忙碌了整整一个上午,连水都来不及喝一口,“能为大家创造一个良好的出行环境,再苦再累也值得。用这样的方式为祖国母亲庆生,我感到很有意义,也很自豪。”
在南充火车站站前广场处,从陕西来南充旅游的游客文斌告诉记者,看着志愿者们跑前跑后地忙碌,觉得很暖心,“为他们的辛勤付出点赞,也为南充这座文明城市点赞!”
记者了解到,国庆长假期间,为保障市民和游客出行安全,共青团南充市委组织青年志愿者在火车站、汽车站、旅游景点等地开展了志愿者服务活动。
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