冲在“疫”线的市场监管巾帼卫士

●本报记者 唐甜

“经营场所消毒一天两次要坚持”“每天营业前，必须测量员工体温”“不得借机哄抬价格和发布虚假违法广告……”一遍又一遍，反复强调，每走一处，蓬安县市场监管局90后执法人员李玉欢总会耐心向药店宣传并解释疫情防控工作的要求。

新冠肺炎疫情期间，有这么一群人放弃休假以及与家人团聚的时间，直面疫情、冲锋在前，奔赴市场监管防疫第一线。无论是在人员密集的农贸市场，还是贴近民生的超市药店，或是星罗棋布的餐馆小店，从早到晚，都有他们奔波忙碌的身影。他们是不穿防护服的“逆行者”，用行动书写南充市场监管人的责任与担当。

90后“蓝卫士”冲在疫情防控第一线

1月25日，大年初一中午。蓬安县市场监管局药品医疗器械化妆品监管股的90后执法人员李玉欢刚刚回到巴中老家才一天，正享受着和父母一年一次的团聚时光，手机里紧急弹出了一条消息。“先有国后有家”。蓬安县市场监管局机关党委在微信工作群向全体党员发出号召。疫情当前，李玉欢匆匆吃了午饭，便带着对父母的歉疚，从外地老家赶回蓬安。

当天下午，李玉欢到达蓬安后，放下了行李，匆忙奔向所在单位。从那时起，她便跟着同事一起投入到紧张的疫情防控一线，没有护目镜，没有隔离衣，普通的口罩、公文包、执法服、泡面成为了她最亲密的伙伴。每天，她不仅要走访每一个药店，还要担负起疫情防控有关消费者投诉、举报、咨询等处理工作。

“疫情导致无法举办婚礼，但酒店不给我退钱……”大年初一晚上，李玉欢和同事正在办公室加班，接到群众电话投诉。她一边向指挥部汇报，一边和同事奔赴现场。赶到现场后，双方因互不退让争执不休。见此情况，李玉欢一边稳定举报人的情绪，一边给双方做起了工作，苦口婆心地给他们讲道理。经过近两个小时的劝导与安抚，最终双方达成了和解。

“每天营业前，必须测量员工体温，发现异常立即前住发热门诊治疗，营业时间员工必须按要求佩戴口罩。”从大年初二开始，她牢牢盯住零售药店。每天都和同事一起摸排调查辖区内药店零售企业经营情况，对重点区域协调药店营业时间，保障群众购药需求，认真仔细开展巡查，督促药店严格按照防控防疫等部门要求，做好药店内部消杀工作，避免交叉感染。重点关注防疫措施、药品登记报告制度等是否落实到位，医用防护口罩、清热消炎药品的销售和储存情况。逐一发放《价格提醒告诫函》，并不停地告诫商家不得借机哄抬价格和发布虚假违法广告，提醒商家消除侥幸心理。

坚守岗位 用执着诠释担当

疫情防控工作中，“我来吧”“让我来”是李玉欢一直挂在嘴边的话。有一天，在她辗转药店的道路上，接到了父母的电话，听了父母的关心和鼓励，这个说话总是笑嘻嘻的女孩子哽咽着说道：“我知道让你们担心了，但防控就是责任，我身为一名青年，我这点不算什么，大家都咬着牙，我真的希望自己可以做得更多。”

为了做好疫情防控宣传，做到全民抗“疫”，她每天逐路逐街，向商户发放上级通知，苦口婆心、不厌其烦地宣传相关政策和防疫知识，从佩戴口罩、测量体温、发热就医等方面提醒市民，切实做好防控措施。采访中，被问及每天接触大量人员，担不担心时，“还是有点，但我是一名共产党员，也是一名市场监管人员，我不去谁去？”李玉欢的回答很干脆。

在接下来的1个多月时间里，李玉欢严格落实上级工作部署。白天，她和同事穿行在辖区的街道上，逐户上门、风雨无阻。晚上，回到办公室，她把当天的检查和投诉举报处理的相关情况都会从头梳理一遍，确保疫情期间12315不断线、不掉链。每天她都把时间安排得满满当当，尽管连轴转的工作让她少了很多休息时间，但在战“疫”基层最前线的她，最大的感受却是满足和成就。

“我很理解商家们的经营压力和愿望，但是疫情防控不容有失，任务艰巨。做好各项防护措施，不堂食、不聚集，大家一起行动起来。”为了人民群众的利益，李玉欢和同事们一起用真诚和温暖，默默维护着市场秩序，第一时间妥善处理疫情防控中可能出现的各类问题，用执着和坚守诠释着担当。

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