根据《广西北部湾经济区2008-2015年发展规划》预测,到2010年,北部湾经济区人才需求总量约为115万,2015年将达到168万人左右。
随着北部湾经济区开放开发步伐的加快,中国-东盟自由贸易区的建成,我区对各类高端人才需求更是异常紧迫,这个需求不可能完全靠政府去解决,需要各类人才中介的介入,活跃整个人才市场,优化人才资源配置,促进经济社会的发展,那么——
“大块头”难掩总体滞后
就人才中介而言,广西有让人骄傲的资本,与发展滞后似难挂钩。
广西人才市场目前是西南地区最大的省级人才市场,在人才中介服务行业属于“大块头”。除了常规的人事代理、现场招聘、网络招聘、人才派遣等业务外,该市场在高端业务上也颇有建树,近年来,在猎头服务、管理咨询等业务上也有所表现。
然而,一个人才中介服务领域的“大块头”,难以掩盖我区人才中介行业的整体滞后。
据统计,我区目前除了人事部门和劳动部门所属的人才中介机构200多家以外,各类民营人才中介机构不到60家。
相比之下,东部发达省份和中西部逐步崛起的省份在人才中介机构的发展上比较优势尤为突出。东部地区以上海和广东为例,目前,广东的民营人才中介机构近3000家。上海的人才中介机构也已超过千家。其中,民营人才中介服务机构已超过300家。
发达地区有我们无法比拟的各类经济社会条件。我们不妨与同属西部省份陕西比较一下,近年来,陕西省民营人才中介服务机构每年以20%的速度增长,2008年民营人才中介机构已达到90家。
发展滞后除了体现在数量上外,也体现在质量上。我区的人才中介领域的高端服务还比较欠缺。目前,猎头服务和管理咨询服务只有广西人才市场和个别民营人才中介在做。据广西人才市场相关负责人介绍,猎头业务量相当有限,市场难以打开。而管理咨询业务,直到今年引进了外地强势咨询公司后,业务才有所拓展。
2007年上海人才中介行业的年产值已经超过两百亿人民币,其中高级人才中介服务产值达到十个亿左右。而我区所有各类人才中介服务机构总量还不足一个亿。也就是说,我区人才中介服务行业产值的总和还不到上海的1/200。两组数据,霄壤之别。我区人才中介发展整体滞后的现实让人忧心。
对于这种现状,自治区人事厅相关负责人分析认为:最根本的原因是我区经济发展总体滞后,民营经济在经济总量中所占比重不大,企业和人才双方的观念与发达地区也存在差距。此外,我区人才中介行业本身人才匮乏、观念陈旧等原因导致的市场竞争力弱也是客观现实。
这位负责人同时表示,目前,广西正在高速发展,特别是北部湾经济区的开放开发,大项目的推进,已经形成了巨大的人才需求,人才中介行业的发展机遇也已经来临。
“大市场”的魅力被忽视
有一份报告指出,全国人才中介服务业的“蛋糕”高达数千亿。
对于我区而言,没有一个具体的数据来预估这个市场总量,但是,业内人士分析认为,基于目前广西人才中介行业总产值还不到一个亿的现状,发展潜力异常巨大,特别是近年来中高级经营与管理人才特别缺乏,人才中介机构可作为的空间很大。
今年初,一位在广州从事零售行业高端管理业务的广西人黄先生,接到了广西一家新成立的猎头公司的服务电话,希望推荐他到广西一家乳业公司任管理职位。黄先生兴奋地说,从业十几年换过几个岗位,先后有十几家猎头公司找过他,但此前从来没有接到过广西境内的人才中介机构的猎头咨询,这次感到非常地意外和惊喜。
去年,一家驻南宁的外地房地产公司想招聘一位工程总监,年薪30万,通过普通的招聘会很难招到合适人才。于是,遍寻南宁的猎头服务公司,公司倒是找到了两家,可是由于实力不够,未能如愿。最终还是广东一家知名猎头公司解决了他们的问题。
这两个案例从一个侧面反映了,广西境内的高端人才需求正在逐步释放,不少高端人才希望到广西谋发展,但却缺乏中介渠道。
随着广西经济的发展,人才中介服务的市场正在逐步成熟,特别是高端人才中介服务的市场空白点,已然初露端倪。
2007年,广西发布了《人才市场管理办法》,规定民间资本符合一定的条件可以设立人才中介机构,从事人才中介服务及其他相关服务。这一《办法》的出台,打破了公办人才中介服务的机构一统天下的局面。然而,目前为止,经人事部门正式审批的民营人才中介机构不到10家,从业人员不到100人,劳动部门审批的民营职业中介机构不到50家。
很显然,人才中介服务这个朝气蓬勃又充满魅力的市场,暂时被忽视了。
“小中介”应向何方突围
从发达地区到中西部同等经济水平地区的民营人才中介发展状况比较看来,民营人才中介在提升人才服务水平、专业化人才服务项目以及优化人才流动等方面所起到的作用不可小觑。
而我区的民营人才中介,还刚刚起步。缺乏资源和政策优势的民营人才中介服务机构在偌大的市场空间下显得力量是如此之薄弱,这些充满创业激情和专业热情的“小中介”要想在当前的发展困境中寻找到生产和发展的空间,路在何方?
要寻求答案,不妨来看两个案例。
成立于2007年2月的广西伯乐人才市场,是较早的一家民营人才中介服务机构。然而,经过2年的艰难运营,最终倒闭。近日,记者采访了一位曾经供职于该公司的中层管理人员。他认为失败的原因在于定位不准,由于资本实力不够雄厚,却又把主要方向集中在传统的现场招聘会上,无法与有多年发展历史的政府所属的人才市场展开竞争,导致最终资不抵债惨淡出局。
成立于去年年初的广西俊德人力资源服务有限公司,刚开始也经历过了与伯乐人才市场类似的历程。最初,他们也将重点放在网络招聘和人才派遣业务上,投入巨大且很难与政府所属的人才中介进行同业化竞争。于是,他们很快调整了方向,将发展重点放在猎头服务、管理咨询等高端服务领域。该公司执行董事、国家高级职业指导师罗冲介绍说,目前,在金融危机冲击的状况下,公司已经实现了收支平衡,40%的业务来自猎头服务,50%的业务来自管理咨询和培训,只有10%的业务来自人才派遣,现场招聘和网络招聘服务已经完全放弃。
正反两个案例昭示,坚持专业化,走差异化道路,细分市场,找准自我定位和方向是民营人才中介发展的不二选择。
对于民营中介的发展路径,广西人才市场主任、广西人才行业协会会长马昌定建议说,人才中介服务除了传统的人事代理、档案管理、人才派遣、人才网络、现场招聘外,还有人才培训、国际人才交流、留学服务、猎头服务、管理咨询等庞大的一个业务体系。对于民营中介来讲,做传统业务很难与政府所属的人才市场竞争,应利用目前市场日趋细分的情况下找准定位。另外,个性化服务成为业界趋势,也是人才中介立足的关键,所谓“人无我有,人有我精”。
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