航班因雾霾延误两天，部分旅客对此不满却维权失当3名旅客霸机“维权”被拘留

今报南宁讯（记者张孟君 通讯员詹喜才）本来是12月7日南京飞南宁的航班，因南京连续雾霾天气，12月9日才补班飞回南宁。几名旅客不满航班延误，航班抵达南宁后以拒绝下机的方式“维权”，在劝解无效后，3名坚持不下飞机的旅客被机场警方带走，处以5日治安拘留。

12月9日下午6时许，南宁机场公安分局派出所接到报警，称南京飞南宁CZ6253B航班降落南宁后，有几名旅客拒绝下机，多名民警立即赶到现场处置。

据了解，CZ6253航班是南航从哈尔滨经停南京飞往南宁的航班，其正常时刻为：哈尔滨09：05出港，11：45到达南京，12：40南京起飞，15：05到达南宁。12月7日，因南京雾霾天气，当天的CZ6253晚点4小时抵达南京，后段南京-南宁航程，因南京雾霾天气加重，当天未能成行。航空公司原计划12月8日下午2时补班，因南京雾霾持续，航班被取消。直至12月9日才成功补班，14：50从南京起飞，两个多小时后抵达南宁。

因对航班长时间延误不满，飞机降落后，9名旅客声称权益受到侵犯，以维权、索赔等为由拒绝下机，且情绪激动。航空公司机组及其他工作人员劝解无果，遂向机场警方报警。

“我们一开始也是对旅客耐心劝说，告知旅客霸占航空器属非法行为，但他们听不进去。”一名参与该事件处置的民警介绍，霸机旅客中有人提出飞机上有心脏病人不舒服，要求在飞机上“现场解决问题”，并鼓动其他旅客也不要下机。

为确诊是否有心脏病人，民警迅速通知机场医务人员赶到飞机上，对两名称心脏不舒服的旅客进行检查，检查结果显示一切正常。南宁机场公司值班领导也随即赶到现场指挥处置工作，再次耐心劝说后，其中一名声称心脏不舒服的女性旅客同意由医务人员用担架抬下飞机并送往市区医院诊治，其家属亦随同下机。机场公司领导及民警对剩下的7名旅客继续进行法制宣传和疏导劝解，其中4名旅客自行携带行李下了飞机。

对剩下的3名拒不下机旅客，民警下发警方告知书，但他们仍不为所动。最终，3人被依法强制带下飞机。几名旅客的“霸机”行为，造成了后续返回的南宁-南京-哈尔滨航班延误了89分钟，扰乱了航空器的正常运营。

机场公安介绍，强行霸机违反了《中华人民共和国治安法》及《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》相关规定，可被处以15日以下拘留。航班延误并不是旅客可以违法的理由，旅客如果认为权益受损，应通过合法途径维权。

南宁机场有关人士介绍，按照国家民航总局2004年出台的《关于贯彻国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见》，航班延误的原因分为航空公司原因和非航空公司原因两大类，后者如天气、自然灾害等造成的延误，航空公司并不需要承担责任。而前者航空公司自身原因造成的延误，则分为延误4至8小时以及延误超过8小时两种情况，分别给予一定的补偿。

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