发现小女孩与家人失散,这名热心的男乘客带着她找到站务员求助
本报通讯员 唐开凯 摄南宁地铁公安
南宁电视台
南宁轨道交通
南宁晚报
本报讯(记者 王志鹏 实习生吴小兰 通讯员 唐开凯)暑假到来,不少小朋友跟着大人乘坐地铁出行,但稍不留神就容易出意外。在刚过去的这个周末,有两个孩子在乘坐地铁时与家人走散。在他们焦急无助之际,幸好都遇到了地铁“最美乘客”伸出援手,让他们顺利与家人团聚。
7月28日,市民谢先生的侄女带着只有几岁的弟弟一起出去玩,没想到两个人在朝阳广场地铁站走散了。小男孩发现一起乘坐地铁的姐姐不见了踪影,一个人站在车厢里哭了起来。市民吴女士发现后主动上前询问,好在小男孩记得父母的手机号。
吴女士和小男孩家属联系后,约定由吴女士将小男孩带到福建园地铁站托给地铁工作人员代为照看。当天中午12时30分前后,吴女士带着小男孩到福建园地铁站客服中心,拜托工作人员照看小男孩。而小男孩的大伯谢先生也在半小时后赶到地铁站,将侄儿接回了家。
无独有偶。次日下午,一名男乘客牵着一个3岁左右的小女孩,在东盟商务区地铁站找到了值班的站务员于莹莹。原来,小女孩在万象城站与两个小姐姐走失,被男乘客“捡”到了。站务员立即通过车控室与万象城站联系,很快就找到了带着小女孩出门的两个10岁左右的小姐姐。过了两趟列车,两个小姐姐来到东盟商务区站,接走了和自己走散的妹妹。“那位乘客特别负责,在等候两个小姐姐的过程中,还一直陪着小女孩聊天,询问小女孩家人的联系方式。”于莹莹说。
据南宁地铁1号线东盟商务区站值班站长陈萌介绍,随着暑假出行高峰到来,最近乘坐地铁的小孩越来越多,尤其是在周末。根据之前的经验,小孩与家人走散一般容易发生在上下车的过程中,“要么大人走太快,孩子没下车或者没上车;要么小孩跑太快,提前在某个站点下了车”。
地铁工作人员提醒市民,乘坐地铁时要尽量让随行的小朋友处在自己可视的范围内,如果孩子走失,请及时向地铁工作人员求助,“平时也希望家长能教会孩子在走失后及时向地铁工作人员求助,我们都会想办法提供力所能及的帮助”。
寻找最美地铁乘客
《南宁晚报》和南宁轨道交通集团等联合“寻找最美地铁乘客”,此次征集活动将一直延续至12月初。乘客可使用随身携带的拍摄设备,记录下乘坐南宁地铁过程中所遇见的“美”——感人的瞬间、文明乘车行为等。根据征集的“最美地铁乘客”资料,最终将评选出10名“最美地铁乘客”,获评者有望聘为南宁地铁安全文明乘车形象大使。此外,10名“最美地铁乘客”的线索提供者,将获得精美礼品一份。
■参与方式
方式一:扫码或搜索“南宁晚报”微信公众号、南宁轨道交通、南宁地铁公安、南宁电视台,将“图片/视频”+“事件描述”+“当事人姓名电话”+“爆料人姓名电话”发至后台即可。
方式二:拨打报料热线0771-5530111(南宁晚报)、0771-2201000(南宁轨道交通集团)、0771-5578285(南宁地铁公安)、0771-2693777(南宁电视台)。
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