工商部门营造东博会放心消费环境

本报讯（记者杨玲 通讯员周莉何正君）9月17日，记者从南宁市工商局了解到，东博会期间，该局实行展会驻场管理、加强维权热线值守、开辟快速解决消费纠纷渠道、加强广告监管、强化宣传引导等措施，未出现重大消费安全事故和群体投诉事件，营造了公平规范的市场环境和安全放心的消费环境。

为全力保障展会期间现场经营秩序，工商部门派出执法人员在南宁国际会展中心、广西展览馆及华南城驻场监管，每天进行执法巡查，对参展商的商品质量、广告宣传等情况进行检查，及时处理消费者的现场投诉和举报，维护展会期间的市场秩序。

南宁市工商局实行12315专线电话24小时值班，现场设立12315联络点，积极畅通消费维权渠道，并启动消费投诉快速处理机制，做到展会现场投诉现场处理、当日反馈。

此外，工商部门以“共建诚信东盟同享放心消费”为主题，组织各单位、各经营主体积极利用交通工具、户外媒介、新闻媒体、互联网等，全方面开展“放心消费”宣传，营造全社会诚实守信，人人放心消费的市场环境。

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