《商铺排烟管空调机“傍上”居民楼能拆吗？》后续 本报报道后，有关部门根据群众投诉迅速核查处理 扰民噪声“消音” 居民送来感谢信

?中天世纪花园小区旁内街楼顶的鼓风机轰鸣声响扰民问题得到解决?（市生态环境局供图）

本报讯（记者黎兆齐实习生刘宇黎通讯员王颖）“你好，我代表小区业主给你们送上一封感谢信，小区内街噪声的问题已解决，我们终于可以安心睡好觉了！”日前，青秀区中天世纪花园A区居民给青秀生态环境局送来了一封感谢信。

今年4月，市民韦女士致电12345政府服务热线平台投诉称，东葛长湖路口中天世纪花园小区旁内街楼顶的鼓风机噪声很大，近一个月来，每天9时至14时、16时至17时、21时至22时，类似防空警报轰鸣声响起，十分扰民，希望相关部门及时查处。

6月初，中天世纪花园的业主也向本报热线反映，有二三十家商铺将排烟系统安装到小区里，业主们要求拆除，但几年下来一直没有解决问题。还有些空调外机也面向小区里安装，噪声非常大，对小区居民的生活影响很大。经记者走访调查，本报6月3日第7版以《商铺排烟管空调机“傍上”居民楼能拆吗？》为题对此事进行了报道。

接到群众投诉后，南宁市青秀生态环境局迅速开展排查、核实。“经过排查发现，小区居民投诉的噪声来源于多家餐饮店。我们采取噪声监测、约谈物业及餐饮店负责人、指导降噪等方式，严格督促涉及餐饮商场进行整改。餐饮店采取消声、更换鼓风机、加装隔音房等有效措施进行隔音降噪，使之符合标准。”青秀生态环境局工作人员表示。

执法工作人员小苏说，在韦女士投诉之前，他们已经接到相关投诉，并第一时间开展协调处理，一直在协调有关商家依法处理，但核查、处理都需要一定时间。对韦女士的疑问，执法工作人员也进行了详细解释，让她消除了疑问。

至6月中旬，长湖路东葛路口文化内街餐饮商场的噪声已得到控制，周边居民的生活环境恢复了往日的平静。经电话了解，投诉人对执法人员及餐饮店的工作措施、整改结果表示满意。日前，中天世纪花园A区居民还特意给青秀生态环境局送来了一封感谢信。

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