本报南宁讯9月起,南宁经开区政务服务中心设立特殊人群办事窗口,为行动不便的残疾人、孕妇、现(退)役军人、年满60周岁及以上老年人提供专享服务。
今年以来,南宁经开区将党史学习教育与“我为群众办实事”实践活动相结合,进一步提高行政审批效率。此次开设的特殊人群办事窗口采用主动提供政策咨询、审批流程讲解、审批办理引导、免费寄递等“一站式”帮办代办服务,用热情的态度提供贴心的服务,让有需要的人群“好办事,办好事”,有效解决了“老弱病残孕”等特殊群体办事难问题。截至目前,该窗口已接待办事群众数十人,得到了特殊人群以及社会的好评。(徐蕙馨)
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