隆昌县供电公司严控客户档案问题数据源头

（喻高敏） 近期，国网隆昌县供电公司营业班为了更好地开展档案清理工作，制定和采取了相关制度及措施，严格把控SG186客户档案问题数据源头。

相关制度及措施除了要求档案管理员限期整改完成问题数据，还对营销流程相关业务员提出要求：每个业务的启动要有工单；工单的每一次传递要有签名认可；资料不齐全、不规范或者无签名者拒绝接收受理；更改客户档案需班长认可并备有存档；跨越班组的工单派遣要有相关领导签字。以责任问责制为原则，实行谁的环节出错谁负责。各项措施，从数据源头上把关，有效减少问题数据的产生，利于开展档案清理工作。

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