(蒋宗全 尹宣)“你们的工作人员真是好啊!”2月21日,隆昌县金鹅镇的邱女士特意写了一封《表扬信》,向建行内江隆昌支行表示感谢。
2月11日,当建行隆昌支行两名员工多方询问来到金鹅镇康复东路66号一单元2号,找到瘫痪老人邱女士的家时,70多岁的老人(邱女士)得知来意后,紧紧地握着员工的手激动地说,“这么偏僻的小巷你们居然也找来了,真是太感谢建行!辛苦你们了!”。
原来,2月6日,邱女士患类风湿关节炎瘫痪在床,四肢弯曲,不能行走,便让女儿余长琴到建行隆昌支行储蓄专柜咨询遗属补贴业务。业务员通过交谈,得知余长琴的父亲(邱女士的丈夫)已故,其生前工资账户在建行,作为遗属,邱女士有生活补贴。
储蓄专柜经理李敏得知客户情况后,马上向领导作了汇报。急客户之所急,解客户之所困,支行开通绿色通道,对特殊客户提供上门服务,于是便有了本文开头的一幕。
新闻推荐
(代小平)“提高计生政策理论水平、树立基层计生良好形象。”3月3日,隆昌县古湖街道对15个村9个社区的26名基层计生干部展开业务培训。培训会上,分管领导和计生业务骨干对如何依法行政,做到...
隆昌新闻,故乡情,家乡事!不思量,自难忘,梦里不知身是客,魂牵梦萦故乡情。隆昌县,是陪我们行走一生的行李。