◇本报记者李忠福
实 习 生朱怡雨文/图
孩子们叫她“陈姐姐”,青年朋友称她为“陈老师”。3月27日中午,记者到隆昌采访志愿者陈建平时,一名单亲母亲正向她求助:“陈老师,孩子上初中后,沉溺于电脑游戏,导致成绩下滑,用什么方法帮帮他?”
“孩子生活在单亲家庭,又处于叛逆期,要摒弃简单说教,发现其闪光点,多鼓励开导、激励赏识,使其心理得到矫正,从而健康成长……”
眼前的陈建平,一双眼睛充满智慧,笑容可掬。
■ 心灵的清洁工
今年35岁的陈建平,是隆昌县粮食局的一名普通党员干部,1998年12月参加工作,在乡镇的国土、计生和党政部门干了10年,后到县群工部门做过信访接待,16年的基层经历,她与许多群众结下了深厚感情。
工作之余,她勤学苦读,虚心请教专家学者,于2010年取得“国家二级心理咨询师”资质,作为内江市心理学会理事、隆昌县志愿者协会副秘书长,她热心帮扶群众,积极投身社会公益活动,组织志愿者进社区、进学校,关心留守儿童、帮助社区矫正人员,受到群众好评。
“群众反映的诉求,既有历史的原因,也有现实的问题,我更多的是从心理层面入手,只要疏导有方,就会找到化解矛盾之策。”陈建平感慨道。
记得有一次,她为了帮助几十名群众办理房产证,跑了多个部门,查档案、找领导、询问了解有关当事人,几番周折,终于将此事办成。时年正月初三,那些群众打听到她的住所后,当面来向她表示感谢。“从群众的话语中,我感受到老百姓的朴实真诚。”说起往事,陈建平记忆犹新。
2011年12月15日,能容纳200多人的隆昌幼师校阶梯教室,座无虚席。
“陈姐姐,我家在阿坝,想家不能回,该怎么调节思乡情绪?”、“陈姐姐,怎样处理男同学递来的纸条子”……
这是学校特邀陈建平为藏区“9+3”学生,做的一场公益心理辅导讲座。
面对同学们提出的一个又一个话题,陈建平自信随和,与同学们交流沟通,拉近交心距离。她春风细雨般的心理抚慰,让藏区学生感受到家庭般温暖,内心获得满足。
“陈老师,我在大学一切都好,参加了学校组织的公益活动,我也要像你一样,把帮助别人作为一种快乐,做一个对社会有用的人……”这是隆昌某社区矫正人员刘扬(化名)的心声。
当初,古湖街道、法院和司法局将刘扬送到社区时,由于刘扬有暴力攻击和自虐倾向,社区感到有压力。接到帮教任务后,陈建平亲自到刘扬家,与其家人、邻居交谈,关心刘扬的生活,深入其内心世界。经陈建平的心理疏导,刘扬树立起生活信心,增添了重返家庭和社会的勇气,并考上川内一所重点大学。
关注留守儿童的心理健康,一直是陈建平较为重视的一项内容。2013年12月5日,在为某民办学校的留守儿童进行心理辅导讲座时,陈建平认识了一名性格内向的留守学生钟晓瑞(化名),和钟晓瑞见面时,陈建平拿出准备好的小布熊礼物,钟晓瑞一下子就被可爱的玩具吸引,心理辅导以游戏方式展开,她与孩子的心理距离拉近了,在欢笑声中,钟晓瑞向其敞开心扉。
谈到为留守儿童所做的志愿服务,她满怀深情:“为了那些被阴霾笼罩的心灵,我愿做一名心灵的清洁工,帮助扫除他们心灵的尘埃”。
■ 志愿服务灾区
2013年4月,雅安芦山发生地震后,她主动申请前往,同资阳、阿坝黑水的7名志愿者赶赴灾区一线。
在芦山县龙门乡五星村,志愿者分成两个小组挨家进户,对有心理创伤的群众进行灾后心理疏导。在志愿服务的前三天,志愿者冒着大雨,双脚泡在水中工作。饿了,方便面充饥;冷了,就到稍干的地方跺跺脚,灾区天气忽冷忽热,大雨过后,又是炎炎烈日。
环境的艰险没有让志愿者退却,每天坚持走村串户,和灾民们促膝长谈,以通俗的语言引导灾民摆脱心理阴霾,树立信心。
一次,一个仅10个月大的心脏病患儿出现危急情况,陈建平马上与镇村干部联系,积极协调采取救治措施,使得患儿脱离险境。得知村里一所幼儿园的孩子们没人照料,陈建平又积极联系在灾区的一个香港救援小组,一道赶赴幼儿园,为孩子们送去“安全保护伞”。在参与救援的那段时间,她发现资阳的几名交警,由于压力大,情绪烦躁,失眠,注意力分散,于是,她主动与救援队负责人联系,对这些队员进行心理干预,及时有效疏导他们的心理问题……
近年来,她注重发展青年志愿者,参与公益性社会心理健康咨询活动,开展面询服务累积达100余个案,协助主管部门建立14个心理辅导室,为4000余名学生进行志愿心理健康讲座,参与编写《公务员心理健康案例分析》,为心理健康发展奉献力量。
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