以群众满意为标准——隆昌基层扎实开展党的群众路线教育实践活动

◇本报记者 李忠福 实习生 朱怡雨 文/图

■ 民情台账写民情

“光华村1组何子先老人反映，因丈夫去世多年，有没有什么补助？”

“3组的群众唐受容有四个儿子，她住在小儿子家，其他三个儿子每月分别给300元生活费。其小儿子得了癌症，儿媳在绵纺厂上班，收入不高，家庭困难，每月医药费几千元，问小儿子可以享受什么补助？”

这是4月29日，记者在山川镇采访时，民情台账上摘选的一页内容。

据了解，党的群众路线教育实践活动开展以来，隆昌县各部门、乡镇结合实际，紧紧围绕“为民务实清廉”主题，创新活动载体，深入基层，服务群众，联系群众，为群众办实事，解难题。

■ 测评表上见民声

在一张教育实践活动满意度测评表上，记者看到“您对本次村（社区）学习教育、听取意见环节的评价是‘满意\’、‘基本满意\’、还是‘不满意\’，并在对应的框里打勾”这样的内容。

“我对镇、村干部基本满意，尤其是半个月前解决了历史遗留的土地问题，让我看到干部为民办事，实实在在走群众路线的行动。”界牌村的11组村民周厚超说。

周厚超说的遗留问题是什么呢？

据界牌村村支书田正秀介绍，多年前，村民之间因修房子产生纠纷，经多次调解仍无法解决，在这次教育实践活动中，驻村干部苦口婆心做工作，耐心细致讲道理，最终协商妥善处理了此事。

多年来，老百姓的饮用水比较欠缺，周厚超及其他村民最大的期盼就是把自来水早日引进家门。在与村干部闲聊中得知水管已安装到场镇后，周厚超十分高兴，在满意度测评表中的“满意”栏打上了勾。

“群众工作做好不好，满意不满意？测评表上一目了然，这也是我们在开展教育实践活动学习教育、听取意见环节的内容之一。”山川镇党委副书记田洪说。

■ 多方配合解难题

活动取得成效不止乡村，山川社区很多群众同样感受到教育实践活动带来的变化。

64岁的周世斌原来住在20多平方米的老房子里，后来买了一间房后，因妻儿都在重庆生活，他一个人无力搬家。社区了解此事后，组织志愿者，帮忙粉刷新屋，搬家具，解决了他的难题，周世斌十分感动：“多亏了社区，谢谢志愿者。”

“对于群众反映的问题，无论大事还是小事，争取做到‘事事有回音、件件有着落\’。”山川社区党支部书记文健康说。

田洪说，在教育实践活动中，山川镇以开展“与群众摆半小时龙门阵”活动和“民主生活会”为契机，以驻村干部和村干部为一个小组，每个村安排3个组，要求户户上门，家家见面，并把搜集的问题、处理意见都写入台账内，一个小组每周至少走访15户，确保活动取得成效。

自3月开展“与群众摆半小时龙门阵”活动以来，山川社区上门走访群众286户，征集意见建议75条，解决民生问题3条，解决困难9件，调处矛盾纠纷12件。

全镇走访群众1100余户，完成全镇居民户数的1/3，反映的问题，现场处理率达80%，群众满意率达95%。

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