凌黄供电所：免费为“五保”老人通电

（柳树东）在国庆来临之际，9月28日，国网内江供电市区凌黄供电所为永安镇徐家湾村一组的“五保”老人钟绍伯送去光明。

凌黄供电所在近期实施“包片进村”工作过程中，得知徐家湾村一组有一位叫钟绍伯的“五保”老人，用电十分困难。凌黄所非常重视，迅速行动起来，组织人员前往老人家里，了解情况进行现场核实，并查勘计划所需的电器材料。

为了让“五保”老人钟绍伯在国庆节用上电，凌黄所于28日上午派出专职电工，带上所需的导线、电能表、表箱、漏电保护器等，免费为钟绍伯老人家中安装好了线路及电表，并进行了零距离的业务办理服务工作。

电灯亮了，老人热泪盈眶地笑着说：“感谢供电所员工对我们孤寡老人的关爱，你们就是我的亲人啊！”老人握住员工的手久久不肯松开。

“电话叫，电工到”

——记热心为民的村电工郑英富

“电话叫，电工到”是郑英富为民服务的口号。在隆昌县石燕桥镇矮桥村，随便拉个人就可以说出郑英富的电话号码。郑英富时常说电话就是联系客户最直接，最便捷的通道。

2014年夏季的一天，正在值班的郑英富突然接到四方井村五组养鸡户曾三娃打来的电话，说是正给鸡加水的水泵没电了，请快派人来。郑英富把电话一放，便叫上同事谭德然立即赶到鸡场。经过一番认真检查，发现故障出在线路上，一根导线被老鼠咬坏了，没法送电，故障很快被排除了，养鸡户买了两包好烟和几瓶酒非要送给他们，没想到主人的话还没有说完，郑英富、谭德然早已开车一溜烟地飞奔而去。

郑英富从事农村电力工作这么多年来，靠着一身正气，扎根农村，无私奉献，坚决治理“人情电、关系电、权利电”从自己的亲友和村干部做起，按供电企业规定收缴电费。无论什么人，发现窃电行为，按章处理，不怕得罪人。多年来，不论白天黑夜、刮风下雨，只要群众遇到用电困难的事，他都随叫随到，热心为群众排忧解难。特别是近年来实行农电体制改革，他克服了种种困难，一心一意扑在工作上。经过艰苦的努力，他工作的地方管理水平不断提高，服务工作不断改进，逐步走上了规范化管理的路子。

郑英富对待客户始终坚信以情换情，以心换心，用心与客户沟通；对待工作，恪尽职守，认真负责，用行动谱写着一个普通农村电工的人生之路。（黄永金） 

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