(实习生陈梨媛)12月4日,内江市召开办信工作推进会,进一步贯彻落实国家信访局《关于进一步加强初信初访办理工作的办法》文件精神,不断规范办信程序,提高办信质量。
去年11月至今年10月,全市共办理群众来信1373件次,同比增长110.91%,按期办结率为88.32%,一大批群众关心的热点难点问题得到及时妥善解决,最大限度减少了重复来信,防止了由“信”变“访”。比如:隆昌县双凤镇的村民来信反映废旧电缆线加工点造成环境污染的问题,隆昌县及时对该企业进行了关闭搬迁处理,群众表示满意。
会议指出,今年以来全市办信工作取得显著成效,为社会、经济的稳定发展作出了巨大贡献。就如何继续做好办信工作,会议强调,办信人员要增强工作责任心,加强业务学习,认真办好每一件人民来信;要与相关部门积极沟通,并勤于思考、善于总结,创新工作方法,有效推动信访问题解决。
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