隆昌县供电公司：简化流程 方便客户

（范卫）“谢谢你们的服务，你们的业务流程比以前更简单明了，让我清楚了解到用电手续办理到哪个环节，下一步将要做什么。”用户李先生笑着对营业厅的窗口人员说道。

原来李先生是来办理高压新装业务的，他们公司的工作人员来办理的时候，很担心办理过程复杂，程序多，可是在听了窗口业务人员详细的介绍后，李先生觉得并不是想象的那么复杂。

隆昌县供电公司从群众最关心的问题入手，精简优化业务流程， 积极拓展服务渠道，及时受理客户用电业务，减少客户往返营业厅次数；简化报装资料，增加备用资料填写样表，派专人指导客户资料填写，并减少居民报装资料；对高压用电客户，实行“一对一”的大客户经理制，开辟绿色通道；加强各部门间的沟通协调，实现环环相扣，从根本上缩短办理时间，提高业扩报装效率，提高服务质量，受到用电客户的一致好评。

新闻推荐

隆昌县表彰“三八”红旗集体、红旗手

（记者李忠福）3月5日，隆昌县召开2015年妇女儿童工作会，表彰2014年度“三八”红旗集体和优秀基层妇女组织、“三八”红旗手及优秀妇女工作者。会议传达了省、市妇女儿童工作会议精神，总结了...

隆昌新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离隆昌县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。