电商创业：放飞梦想

■ 从去年12月成立电商公司至今，近半年时间，电商由最初的每天20余万元增加到300余万元，高峰时达到500余万元。“这是目前内江乃至川南地区航空票务服务代理的最大交易额。”隆昌县商务局相关负责人说道。

■ 这是一家什么公司？他们是如何做到这么大的交易量？近日，记者来到隆昌意诚电子商务有限公司，一探究竟。

◇本报记者李忠福文/图

■创业成功：

成功跻身OTA供应商前十名

300余平方米的大厅内，几十名年轻人不时盯着电脑屏幕，手指娴熟地敲打着键盘，点击鼠标，办公格子间的上方，摆放着一盆盆“绿萝”等常绿藤植物。

“来隆昌之前，没想到业务增长这么快，几个月时间，员工由开业时的20余人，到现在70多人，工作时间三班制，人手还是不够。”公司老总廖任熙，指着清静而忙碌的办公区说道。

为何到隆昌发展电商？谈起创业经历，38岁的美女老总快人快语：“政府支持、政策优惠、投资环境好，我是隆昌人，应为家乡的电子商务发展贡献自己的力量。”

上个世纪的1999年，廖任熙大学毕业后，南下深圳创业，她瞄准当地繁忙的航空业，学做票务代理，由于信誉度高，生意像滚雪球一样，并形成一定规模。

2007年，江苏南京的某工业园区到深圳招商，在对方的诚意感召下，她带领团队到南京，成立了一家航空票务代理服务公司，为航空公司、机票代理人、旅行社、OTA门户网站、航旅分销平台等，提供专业的商旅数据服务和系统化解决方案。

“公司的行业销售，连续三年江苏第一，从机票实时查询系统IBE接口到推出商旅管理系统、机票分销平台等方面，公司引领行业发展，客户遍及全国及海外地区。”廖任熙自豪地说道。

“淘宝、携程、去哪儿、517等大小主流网站，公司都签有战略合作协议，与386家国内、国际航空公司合作。2013年，公司成功跻身OTA供应商前十名，实现销售总额26.7亿元。”

■到隆昌发展：

入驻集中发展区

去年9月，廖任熙回到隆昌探亲，在和亲戚凌泽超的摆谈中得知内江正在大力发展电商服务业，隆昌县还建有电子商务集中发展区，她心有所动。

“内江把电子商务和现代物流业作为现代服务业发展的‘一号工程\’，正全力打造‘四川电商第二城\’，机会难得。”在通信部门工作的凌泽超，动员廖任熙到隆昌发展。

“说干就干，有成熟的经营管理模式，到隆昌发展未来可期。”经过一番详细考察，当年11月，雷厉风行的廖任熙，便将一份万余字的到隆昌成立公司的可行性报告，递交到有关部门。

“申报注册等一系列手续，2天时间就搞定，一个星期就拿到营业执照，没遇到任何麻烦，办事效率太高了。”开办公司如此顺利，令见过大场面的廖任熙惊叹。

去年12月12日，隆昌公司正式成立。

“刚进公司，业务生疏，经过培训，现在操作很熟练了。”说起在公司的成长经历，票台业务经理杨莉感慨道。

刚开业的2个月，每天只有二三十万元的现金流水。今年3月后，网上交易额大幅上升，每天保持300万元左右的交易额，高峰时能达到500多万元。

“做我们这一行，其实，操作电脑并不难，关键是要掌握政策，时刻关注、分析瞬息万变的航空市场。互联网犹如浩瀚的海洋，只要做到足够专业，服务到位，就可以畅游。”杨莉体会道。

谈到公司的发展，廖任熙充满信心。随着成渝高铁开通，四川在简阳市新建机场，公司的电商航空服务业会越做越大。

“公司按照规划，后期将在隆昌建立500～1000人以上的大型呼叫中心，支持语音、传真、短信、互联网等多种接入方式，通过Call Center的多媒体互动渠道，形成服务请求、业务处理、主动服务的闭环CRM流程管理，力争到2016年，年交易额突破10亿元。”

记者了解到，在政府的支持下，这家电商企业已进驻隆昌电子商务集中发展区，占地1042平方米。“目前，公司已装修完毕，正在进行电脑采购、线路安装，初步定在6月上旬搬迁。”廖任熙说道。

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