装修送汽车引发纠纷 相关部门调解消除矛盾

◇李胜友 本报记者 梁盛贵

今年1月底，市民罗先生到原隆昌市工商行政管理局写了一份撤诉申请，他的一大烦心事终于得到解决。

原来，2017年底，罗先生跟隆昌市某装修公司签订装修合同，装修方式为半包，费用为195603元。同时，公司承诺赠送一辆价值约10万元的福特汽车。在装修合同签订并支付费用后，罗先生提车前，公司告知罗先生需要补签一个汽车按揭合同。罗先生这才知道原来车是按揭的，按揭款由公司每月按时支付。想到购车款反正不是自己出，所以就补签了汽车按揭合同，顺利地拿到公司承诺赠送的福特汽车。

到2018年12月初，房屋早已装修好了，汽车也开了差不多一年，装修公司却突然停止支付按揭款，未支付的按揭款合计约18000元，于是，罗先生投诉到原隆昌市工商行政管理局。

原隆昌市工商局接到投诉后，非常重视，立即调查。经调查，装修公司表示消费者还有1万元左右的尾款未支付，所以他们停止支付汽车按揭款。而消费者表示装修过程中出现了很多增项，装修结束后，装修总费用近30万元，他觉得装修公司涉嫌欺诈。

经原隆昌市工商局消保股工作人员调解，按照相关法律法规，最终，双方达成一致意见：装修公司每次按时支付相关费用2507元，总金额约为18000元。由于经济损失已挽回，终结此投诉。

3月18日，隆昌市市场监督管理局工作人员提醒，消费者装修房屋时应选择正规的装修公司，在签订装修合同前要了解清楚装修细节、费用等，签订合同时要认真仔细，同时保留好相关证据。如遇到装修纠纷，及时拨打12315投诉。

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