(易彦伶)春节一天天临近,外出务工人员已陆续返乡,用电负荷也随之与日俱增。国网内江供电公司提前准备、主动作为,推出便民惠民帮民“套餐”,为返乡务工人员送上新年的“大礼”。
内江供电公司所属49个供电所从1月开始,走村串户发放电力“便民服务卡”和《致广大居民用电客户的一封信》,提供电力咨询、报修等便民服务,指导群众安全用电、节约用电;为返乡人员开辟用电“绿色通道”,对他们的用电需求提供专属服务;对家中线路年久失修得不到维护的,对其室内线路、用电设施等进行全面检查和维护,及时消除安全隐患;公司领导带头采取分片包村的方式,加强对供电辖区内的五保户、残疾人、空巢老人等特殊客户群体的走访和帮扶,义务检查线路情况,无偿更换用电设备。
截至目前,内江供电公司已为上千户返乡人员提供用电服务,以实际行动诠释“你用电、我用心”的服务理念,让返乡人员过上一个愉快祥和、温暖亮堂的新年。
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