让就业服务接上“地气”

□张啸

近日，内江市就业局推出了一项接地气的服务：建立就业QQ群。求职者只要进入该群，就能及时了解全市最新用工信息，还可以向群主咨询就业政策、查询符合自己的岗位、提出意见和建议。截至目前，群成员已将近300人，发布招工信息上千条。

就业QQ群的推出，更符合年轻求职者的生活习惯，既方便又接地气。

当前，求职者很多已经是“90后”，到求职大厅现场找工作的传统方式，在他们看来，费时费力，效率也不高。而QQ，却是他们每天都要接触的社交工具。有了就业QQ群，年轻的求职者就能随时随地通过手机查看最新用工信息；熟悉的沟通方式，也能消除求职者最初与就业局工作人员接触时的紧张和不适，通过后期大量互动拉近彼此之间的心理距离。

就业局相关负责人称，下一步还将尝试让一部分用工单位招聘人员也加入进来，方便求职者与用工单位直接沟通，提升求职者的求职成功率。

然而，仅有便捷的沟通平台、充足的信息来源还不够，如果日常管理和维护跟不上，就业QQ群也有沦为“僵尸群”的危险。一方面，需要更有责任心的管理人员，及时更新就业信息，与沟通能力不强的求职者耐心交流；另一方面还应建立一套有效的沟通机制和管理办法，避免混乱和无序。

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