全国救助管理机构开放日：义工们走进救助站

◇全媒体记者 刘蕊 文/图

传递温暖，关爱救助。2017年6月19日，是第五个全国救助管理机构开放日。当天，来自市义工联的义工、市社工协会的社工以及热心市民走进内江市救助管理站，了解救助流程，切身感受救助的温暖与关爱。

上午8时许，义工肖体群从家中赶到了市救助管理站，和她一样的还有不少义工、社工和市民代表。看着眼前的市救助管理站，众人心中充满了好奇。

9时，在市救助管理站工作人员的带领下，大家“零距离”接触救助工作，实地参观了站内的设施，了解受助人员来站求助的工作流程及受助人员在站内生活的情况。

男救助区、女救助区、未成年人救助区、健身室、休闲娱乐室、心理辅导室……除了参观基础设施外，在工作人员的带领下，大家还学习了救助管理工作的有关法律法规和政策、寻亲途径知识以及怎样救助等实际工作的处理方式。

在参观的过程中，义工石小梅感受最深的是一个实际救助案例。“一个小女孩因为种种际遇，流落到内江城区，在民警的护送下来到了市救助管理站。”石小梅说，通过耐心的沟通，站内工作人员了解到了小女孩家中的困难，并引导小女孩树立积极阳光的生活态度，最终小女孩回归家庭、回归学校，重新回到正常的学习、生活中。

如今，这个小女孩已经考入北京一所大学就读社工专业。“小女孩曾说，因为救助管理站的叔叔阿姨，她立志做一名社工，像曾经帮助过她的人一样，去帮助其他需要帮助的人。”说到这里，石小梅已是满满感动。

通过参观，大家为市救助管理站完善的设施、规范而人性化的管理以及工作人员的爱心、耐心、责任心纷纷点赞。“通过参观，让我学到了不少救助知识，切实感受到了‘新救助，心服务\’的服务理念，加深了对救助服务工作的认识。”肖体群说，救助管理机构是为那些需要帮助的人提供及时而温暖的帮助，希望通过这样的爱心传递，让更多人参与到社会救助中来，让爱的力量成为内江大地一道靓丽风景线。

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