客户服务中心：上门服务 为企业节能生产提供帮助

“供电部门想办法、拟措施，帮助公司降低用电成本，提供上门服务，真是太贴心了。”近日，一家企业的工作人员对供电部门上门宣传节电知识、提供节能服务表示感谢。

据了解，6月以来，国网内江供电公司客户服务中心用电服务人员针对如何降低企业用电成本，如何为企业减排增效等问题，主动上门为企业夏季节能生产出谋划策。

客户服务中心实行督察指导机制，组织专业人员进行节能减排宣传和技术指导，帮助企业挖掘“节能减排”潜力；不定期对企业的用电设备进行“全面体检”，根据企业实际，提供节能降耗的建议和意见；把好业扩报装“入口关”，严格执行国家节能减排政策。认真调查核实客户用电设备容量，详细了解生产用电情况，协助用户合理配置变压器等配电设施。同时，积极向客户宣传电力节能产品优点，引导客户使用节能电气设备。（黄果）

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