东兴区：开展“听民意·解民忧”基层大走访

（黄昌艳）“老大爷，您今年高寿？您的老龄补贴有没有按时打到卡上？”今年5月以来，东兴区纪委充分发挥“两代表一委员”排头兵作用，打出“听+释+解”组合拳，深入开展“听民意·解民忧”基层大走访活动，进一步畅通诉求渠道，化解基层矛盾，深化正风肃纪，将从严治党向纵深推进，真正做到为民办事，取信于民。

据了解，全区各级代表和委员分为29个组，每月定期深入村（社区）走访调查，倾听群众意见。重点收集群众反映集中和涉稳隐患突出问题，建立走访记录和民情台账，将群众诉求登记备案。活动开展两个月以来，已入户走访156户，收集群众诉求48个、问题线索3条。

在走访过程中，代表、委员们还开展了大宣讲，采用简明易懂语言，向群众宣传党和政府的方针政策、具体举措。重点讲解脱贫攻坚、征地拆迁、环境保护等惠民利民政策，增强政策透明度和知晓率，帮助群众消除疑惑和误解，引导群众真心拥护和践行党的决策。目前已开展集中宣讲60余次，入户宣讲40余次，受教育群众达3000余人次。

为确保活动取得实效，东兴区还开展信访积案大排查，对收集的问题线索实行挂账督办，明确办理责任人和完成时限，通过听证、会商、复核等方式深入调查，逐一落实。动态管理并对外公示办理情况，接受群众监督，确保群众诉求得到合理解决。目前已按时办结问题线索3条，解决群众诉求23个，直接化解矛盾纠纷5起。

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