东兴区高桥街道：创新机制化解信访问题

（李霖旭 记者 钟雨君） 今年以来，东兴区高桥街道办事处纪工委高度重视纪检信访工作，积极健全机构，夯实基础，创新机制，全力化解信访问题。

加强了集中接访中心建设，方便群众办事，明确一名纪工委委员专职从事纪检信访工作。同时，在村民小组配备信访信息员，构建街道、村、组三级信访工作网络，形成横向到边、纵向到底的群众信访工作格局。

夯实信访基础，加强队伍建设。通过“走出去、请进来”等形式，组织纪工委干部进行培训，切实增强纪工委干部的政治、思想、组织、作风和业务能力。采取座谈会、以会代训等形式，结合信访工作实际，交流经验，分析形势，加强对基层信访工作的业务指导，解决群众反映的难点、热点问题。

创新矛盾纠纷排查调处机制，坚持日常状态滚动排查调处、重点时段集中排查调处、敏感问题专项排查调处的工作机制，尤其是重点时段，结合干部驻村工作，全面开展“下访寻问题、就近解难题”活动，就地调处矛盾纠纷。

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