镜匠人
◇全媒体记者龙朝阳文/图
镜匠人眼镜是德国镜匠人国际眼镜集团旗下品牌,是一家集设计、生产、销售、服务为一体的眼镜垂直品牌商。
1995年,镜匠人的创始人、年仅16岁的邱杰就开始与自己年迈的爷爷一同钻研起眼镜这门技术活,从五年的摆摊生活到自主开店,让邱杰比同龄人更早地体会了人生百味,也更早地去理解了商贸发展的历史演变。在千禧之年结束了自己的地摊生意后,邱杰就在车站附近找到一家门面,取名为“内江光学眼镜商行”。从开店到荒废生意再到重振旗鼓,2005年,邱杰就将店铺扩大至双门面,并改制成为内江光学眼镜有限公司,从单一眼镜店模式改制成为集验光配镜、弱视矫正、斜视矫正、眼部理疗、眼科咨询、眼镜定配和售后服务为一体的视力保护专业性公司。
就在2000年至2005年这短短五年的时间里,内江光学眼镜有限公司已发展成为内江占地面积大、营业店面众多、设备完善、品牌全面、视光服务优质的销售门店,从而使光学人的优质服务精神更加深入人心,得到了广大消费者和主管部门的认可,先后获得“内江市中区守合同重信用企业、内江市计量制配优秀单位、内江市特色消费服务店”等荣誉。
邱杰深知,内部结构、标准化流程、总部配套的集约管理、新商业需求下的信息系统化管理,一定是未来发展的基础和竞争服务的关键。在企业发展的大好时机下,邱杰一头扎进企业ERP流程的开发,只有高中文化的他,硬生生地开始了专业人士都视为难题的软件编程,开发了自己想要的系统。克服着没有系统学习过函数、方程、代码、英文等困难,产品经理、项目经理、技术经理一肩挑。2013年,经过无数次的测试和准备,邱杰在经营了十多年的光学基础上,又结合在德国寻访感受到的产品和优质经营理念,衍生了镜匠人的品牌雏形。
经历了500多个日日夜夜,几万次的不断重复,从镜匠人的1.0版一直到5.0版,邱杰付出了所有的心血,全新的镜匠人工作体系,独特的管理理论,切合市场产品模式,创新的客户逻辑,与时俱进的营销策略,回归本质的服务理念等都融合了现今流行的线上线下等新零售商业元素。凭借客户口碑的力量,邱杰把一起并肩奋斗的合作伙伴命名为“镜匠人” ,并在香港注册成立了德国镜匠人品牌。凭借优质、低价、满意度的运营理念,镜匠人开设国内首家ATM一站式仓储眼镜店,为顾客提供超高性价比的专业化配镜方案。从内江到成都,又从成都走到重庆,镜匠人这份对眼镜的执着与专注,在川渝两地深受客户的热捧,并在“大众点评”荣获最受消费者喜爱的配镜热门榜Top 1。
“明镜致远、独具匠心 ”,镜匠人的制镜求索之路在时光长河中历久弥新,行之弥远。一副眼镜所承载的是镜匠人对岁月的孤独坚守和匠心凝聚。
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