听得懂方言 能答疑解惑 为基层减负 内江乌龙河智能“河长”助力流域治理

四川经济日报内江讯 （包中强 记者 毛春燕 李弘）“过去由于基层河长工作交替的关系，一些新人对流域治理工作不了解，提的问题多，有的问题不同的人反复提，我们会花不少时间和精力去回答。现在好了，沱江玉仔机器人可以帮助我们。”内江市市中区民政局工作人员告诉记者，近日，在乌龙河（市中区段）钉钉智慧巡河APP培训部署会上，内江首款人工智能政务机器人——沱江玉仔机器人正式与乌龙河各级河长们“见面”，它是一个内置于智慧巡河APP的微应用，具备在线回答流域治理各类问题的功能。

乌龙河是沱江二级支流，在市中区全段长30.5千米，流域面积39.7平方千米，涉及市中区朝阳镇、伏龙镇、凌家镇3个镇20个行政村。乌龙河流域面积广，参与治理部门人员众多，工作中存在沟通效率较低、沟通成本较高，四级河长之间信息共享不及时，垂直指挥、协同作战能力受到较大制约等问题。

为了帮助河长们更加方便智能地巡河，内江市发展改革委利用沱江流域综合管理信息平台相关功能进行二次开发，在总结了小青龙河智慧巡河APP的经验基础上，结合乌龙河具体实际，开发了乌龙河（市中区段）钉钉智慧巡河APP，具备云通讯录、消息必达、工作督办、水质监测、河污随手拍等功能。值得一提的是，与小青龙河智慧巡河APP相比，这款APP最大的亮点就是增加了沱江玉仔机器人，它可以通过内置符主义与神经网络融合的意图识别算法去实现深度学习的意图识别，听懂人话甚至土话，除了回答各种各样的问题，还将逐步具备处理简单事务的能力。

在开发乌龙河（市中区段）钉钉智慧巡河APP时，内江市发展改革委着重强化为基层干部减负的功能。沱江玉仔机器人可以让参与治理的各级各部门与河长们之间的沟通更加智能、便捷、高效，同时将基层干部从繁琐、重复的劳动中解放出来，将更多人力资源投入到创造性、开拓性的工作中。

下一步，内江市发展改革委还将进一步升级技术，让沱江玉仔机器人具备召集会议等多种功能，将智慧巡河APP推广到更广区域，进一步节省人力、物力、财力，让智慧巡河更加智慧。

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