防控一线，筑一面“心理防护墙”

（记者 伍雪梅）面对疫情，不少市民恐慌、焦虑、抑郁、睡眠障碍等心理问题日益凸显。为了缓解心理危机，做好疫情防控，内江市及时成立了心理援助专家团队，市中医医院钟素容便是其中一员，为一线工作人员和隔离留观人员开展心理干预工作。

“隔离留观人员都是疑似密切接触者，其中有老人、有几个月大的婴儿、有孕妇，很多人内心很紧张、焦虑，甚至是恐惧。”

钟素容印象最深刻的是被隔离的一家人。

该家庭中，妻子因春节前与武汉回来的亲戚一起参加过一场寿宴，后来出现发烧症状（未确诊），丈夫、10个月大的小孩及丈夫年迈的母亲均作为密切接触者被接来集中隔离。当时年迈的母亲和丈夫情绪特别紧张，孩子小，不配合戴口罩，担心来隔离点被其他留观者感染，年迈的母亲抱着孩子就往外跑想回家，觉得家里更方便、更安全。丈夫除了担心老人和孩子外，还觉得在小区当着左邻右舍的面被接走，以后很难面对邻居们……

钟素容察觉到他们内心那份担心与不安，给予倾听、陪伴，接纳其情绪，告诉他们这里所有人员都是严格按照防护标准流程开展工作，生活必需品有专人负责，目前只是观察，如果没有感染，医院会开具相关证明，他们会很快解除隔离，回到家里才会更放心，小区所有邻居也才能安心。

经过反复的沟通交流，一家人终于决定积极配合隔离，并感谢政府及所有人员为防控疫情的辛苦付出。

在疫情防控工作开展初期，一线医护人员在防护物资紧缺的情况下，一个班要工作12个小时，他们反复暴露在高强度压力的应激环境下，身心都会面临巨大的消耗，心理压力导致的风险明显高于平常时期，让医护人员调理身心，以最佳状态投入到工作中至关重要。

面对一线医护人员的精神压力，钟素容对所负责区域的医护人员做“如何自我放松解压”“如何在片刻时间做到高效休息”培训，让他们掌握调理自己的方法，时刻保持最佳状态，在这场没有硝烟的战斗中充满信心赢取最后的胜利。

这场与新冠肺炎疫情的抗战还在继续，随着时间的延长，一线所有工作人员乃至广大市民，在心理上不知会出现怎样的状况，钟素容在线上线下时刻给予他们心理上的援助，以实际行动诠释着医务人员的初心和职业精神。

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