威远县不动产登记中心：着力“四个服务” 优化营商环境

连日来，威远县不动产登记中心多措并举，着力“四个服务”，优化营商环境，为群众提供更加高效便捷的服务，增强群众获得感、满意感。

优化入口服务，推行“一窗受理”。在原有推行税务、交易、不动产“综合受理、平行办理”的基础上，整合集成窗口和人员，再造业务办理流程，推行涉税类登记“一窗受理、并行办理”，申请资料内部流转，有效解决办事群众携带大量资料流转于三个部门之间、办事进度不均衡造成个别窗口业务扎堆的问题，真正实现办事群众取一次号、填一张表、排一次队、交一套资料、交一次费，办事最多“跑一次”。

延伸前端服务，信息查询“零跑路”。充分利用已建成的自助终端查询系统，采取身份证+人脸识别技术，实现不动产所有权人无需提交查询申请和证明材料便可自助查询不动产登记权属信息。建设延伸网上信息查询功能，实现不动产信息查询“零跑路”。充分利用已建成的门户网站平台免费为群众刊登遗失公告，内部核实和传递遗失的佐证材料，无需办事群众往返跑路，真正做到便民、利民。

夯实支撑服务，协同联动“提效能”。积极协调相关部门单位，加快实现房地产信息数据的互联共享，让信息多跑路、群众少跑腿。减少中间审批环节，个人申请的抵押、转移登记业务由三审制减少为一审制。业务办理时限在现有的基础上再压缩30%，转移、变更类登记时限由5天压缩至3天，抵押登记时限由3天压缩至2天。全面启动全县2016年8月25日后新申报的农村不动产登记工作，归集整合农村产改数据，为全面开展农村不动产统一登记工作夯实基础。

发展特色服务，群众办事方便快捷。创新服务方式，采取上门服务、延时服务，开辟绿色通道，建立申请材料容缺承诺机制，在申请人书面承诺一个工作日内补齐资料后，可以容缺收件。试点推行“周六半天奉献日”活动，让群众办理不动产登记更加方便快捷。

（彭强）

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