火车票新退票费标准昨开始执行
【据新华社电】 北京铁路各车站25日开始执行按每张车票面额5%的新的退票费标准，与之前的20%的退票费相比，减少了四分之三。
记者从北京铁路部门了解到，从25日零时起，全国旅客列车退票费标准统一进行下调，退票费最低为2元。
据了解，旅客退票费按照票面价格20%的标准已经执行了14年，而对于20%这样一个高额退票费标准，各种纠纷和争议也不断发生。从2004年开始，不断有乘客因退票费问题与铁路部门对簿公堂。
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